Toutes mes réponses sur les forums
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C_Lucien a raison, donc changez votre version de PHP et profitez-en pour vérifier les réglages PHP, notamment au niveau de la mémoire allouée (je vous conseille de la passer à 1024), en sachant qu’Elementor est très gourmand à ce niveau.
Si vous êtes passée à une offre payante, pourquoi n’utilisez-vous pas un vrai nom de domaine (c’est compris dans le prix que vous payez) ?
Un sous-domaine (ce que vous avez actuellement) n’est pas très vendeur et vous fait dépendre de son propriétaire.
Bonjour,
Vu votre nom de domaine, je devine que votre site est hébergé sur la formule gratuite de PlanetHoster, or les ressources allouées à cette formule sont très/trop limitées pour un usage normal d’Elementor.
Et chosent qui n’ont rien à voir, mais sur lesquelles je me dois d’attirer votre attention : sachez que les mentions légales et la politique de confidentialité sont obligatoires en France, quel que soit le site.
Message à l’attention de Davily :
Il est formellement interdit de faire de l’autopromotion sur ce forum, or cela fait deux messages sur un total de deux que vous faites votre autopromotion via un lien et qu’un modérateur est obligé d’intervenir.
Sachez que la prochaine fois, vous serez définitivement banni sur ce forum qui, est un forum d’entraide, et non un lieu pour faire son autopromotion.
Par ailleurs, je vous invite à définitivement éviter les « Up » de vos sujets ou les « Help ! » dans vos titres.
Nous sommes ne sommes pas un SAV, mais un forum d’entraide.
Il n’y a que des bénévoles ici, et la plupart ne sont même pas des professionnels en création de site internet, aussi si personne ne vous a répondu, c’est que personne n’était disponible ou personne n’avait la réponse à votre question et aucun sujet ici n’a un caractère prioritaire.
Bonjour,
Ma réponse ne va pas vous plaire, mais la solution à votre problème se trouve bien dans la documentation d’Elementor, puisqu’il y a de fortes probabilités que cela provienne de ressources inférieures au minimum requis, notamment en ce qui concerne la mémoire PHP.
Elementor recommande un minimum de 256 ou 512M au niveau du « memory_limit », mais ce n’est parfois pas suffisant (en fonction des autres extensions installées), aussi je vous recommande de pousser même à 1024M si votre hébergeur le permet.
N’étant pas chez OVH, je ne peux pas vous indiquer comment faire, mais normalement la documentation d’OVH est suffisamment fournie pour vous permettre de le faire.
Et si après avoir augmenté cette limite de mémoire PHP le problème subsiste, je vous invite à vérifier les autres recommandations d’Elementor.
Bonjour,
Il est parfaitement inutile de publier plusieurs fois la même demande d’aide, j’ai donc supprimé votre autre demande.
Par ailleurs, les tâches cron concernant plus particulièrement l’hébergement, je vous recommande de consulter la documentation de votre hébergeur et de faire appel au SAV de ce dernier en cas de besoin.
Bonjour,
Avez-vous résolu votre problème ?
Cette réponse a été marquée comme privée.Bonjour,
Plutôt que d’installer des extensions qui laisseront probablement des traces dans la base de données et créeront ainsi de la dette technique inutile juste pour un transfert, je vous recommande de faire cela manuellement en suivant ce tutoriel très bien fait.
Conformément au règlement de ce forum, veuillez ouvrir votre propre sujet.
Peu importe l’adresse e-mail utilisée, ce n’est pas ce que je vous demande.
Bonsoir,
Si vous cliquez sur le lien de réinitialisation du mot de passe (ou mot de passe perdu) au niveau du formulaire de connexion à l’admin WP (en étant déconnecté donc), recevez-vous bien l’e-mail avec le lien de réinitialisation ?
Bonsoir,
Je vous déconseille vivement l’utilisation de l’installation en 1 clic d’OVH qui est source de problèmes à terme.
Bonsoir,
Il suffit de paramétrer l’URL de la page concernée comme lien de l’icône.
J’en profite pour vous alerter que la version de PHP que vous utilisez n’est plus maintenue depuis un certain temps déjà, alors je vous conseille vivement de passer à la version 7.4, voire 8+ si votre site l’accepte.