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  • en réponse à : Impossible d’envoyer les formulaires de contact #2242825
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    … J’ai trouvé !
    Bon, sincèrement désolée pour le dérangement, car la solution était (trop) bête.
    J’avais bien mis tout à jour sauf mon template… la loose, <span class=”_3gl1 _5zz4″ data-offset-key=”7nr04-0-0″><span class=”_ncl”>😬</span></span><span class=”_3gl1 _5zz4″ data-offset-key=”7nr04-1-0″><span class=”_ncl”>🤗</span></span><span class=”_3gl1 _5zz4″ data-offset-key=”7nr04-3-0″><span class=”_ncl”>🙄. Je ne voulais pas de peur que mon site bouge dans tous les sens.
    </span></span>Après le lien entre les 2 reste un mystère pour moi…
    Merci en tout cas pour votre aide…et patience !

    en réponse à : Impossible d’envoyer les formulaires de contact #2242769
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    Non ça marche pas !

    en réponse à : Impossible d’envoyer les formulaires de contact #2242767
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    Bonjour
    Je suis en PHP 7.2 maintenant…

     

    en réponse à : Impossible d’envoyer les formulaires de contact #2242742
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    Bonjour,

    Après quelques nouveaux tests, mon problème persiste : toujours impossible d’envoyer un message via un formulaire depuis mon site (et cela en ayant testé différents plugins et différentes adresses mails…et mis à jours mon wordpress et toutes mes extensions).

    En effet, j’ai pu lire que l’envoi en SMTP pouvait être une solution en installant un plugin (ex. : Wp Mail Bank, Post Smtp, etc). Ce n’est pas mon cas mais peut être que cela peut en aider d’autres… (Lien du

    Après l’avoir installé et configuré, j’ai le message d’erreur (traduit via Google Trad, ;)) ci-dessous.
    A la lecture de ce message, j’ai appelé IONOS qui pour faire rapide dit que tout fonctionne de leur côté et qu’ils ne peuvent rien faire.

    Bref, je suis dans une impasse… Est-ce que quelqu’un de la communauté peut m’aider pour résoudre ce problème, s’il vous plait ?

    Par avance merci !

    ***********

    Vérification de vos paramètres
    Envoi d’e-mail de test à (monemail)
    Statut de l’e-mail: non envoyé
    ————————————————– ————————————–
    Sortie de débogage:
    ————————————————– ————————————–
    La connexion a expiré

    Votre hôte peut avoir une mauvaise connectivité au serveur de messagerie. Essayez de doubler le délai de lecture.
    Votre hôte peut avoir installé un pare-feu (paquets DROP) entre vous et le serveur. Demandez-leur d’ouvrir les ports.
    Votre hôte a peut-être essayé (de manière incorrecte) d’utiliser TLS sur le port 465. Vérifiez vos paramètres de cryptage et de port.

    ***********

     

    en réponse à : Impossible d’envoyer les formulaires de contact #2241737
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    Et donc pour ce pb, mon cher @Joss47, 😊 ?

    en réponse à : Error 500 – Internal server error -> suite changement hébergeur #2241736
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    OK. Merci encore @ouiouiphoto !

    @Joss47, je veux bien la manip (détaillée et compréhensible pour moi), please 😉

    en réponse à : Error 500 – Internal server error -> suite changement hébergeur #2241716
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    J’ai donc désactivé, supprimé puis réinstaller events manager ! Le problème persiste et je ne peux à nouveau plus modifier articles, pages et évènements en plus des Mises à jour… j’y ai cru sur ce coup, c’est l’angoisse 😱

     

    en réponse à : Error 500 – Internal server error -> suite changement hébergeur #2241707
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    Je la désactive et la supprime puis la recharge et l’active à nouveau, c’est bien cela ? Est-ce que je perdrai mes données liées à cette extension ?
    @JOSS47 : Est-ce que cette manipulation va dans le sens de ta recherche de bug et à ta demande d’infos précédente concernant la base de données ?

    en réponse à : Error 500 – Internal server error -> suite changement hébergeur #2241704
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    Pour 1&1 : Version  <span class=”version”>4.6.6deb4 / PHP 7.2</span>

    Pour OVH : 5.5.62-0+deb8u1 / PHP ??? (puis-trouver cette infos sur la base de données ? Je n’ai pas accès au compte OVH. C’est un tiers qui faisait l’intermédiaire)

    Est-ce les informations attendues ?

    Aussi 1&1 propose de changer la version de PHP (cf. image)….

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    en réponse à : Impossible d’envoyer les formulaires de contact #2241701
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    Oui, Mail crée sur l’espace admin de 1&1 et bien rattaché à mon nom de domaine. Ce mail fonctionne très bien par ailleurs.

    en réponse à : Impossible d’envoyer les formulaires de contact #2241697
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    Un mail est bien configuré dans l’espace client 1&1. J’ai même essayé avec un autre mail…

    en réponse à : Error 500 – Internal server error -> suite changement hébergeur #2241696
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    Ok mais cela signifierait reprendre l’ensemble su site…

    Oui je n’vais pas de problème via OVH. Pouvez-Vous me dire exactement comment faire pour activer les log et le mode debug de WP pour savoir pourquoi on a l’erreur 500 ?

    Et si c’est chez 1&1, que dois-je faire ? Du côté de 1&1 quel serait le souci de config ? Pour eux tout est OK 🙁

     
    <h1></h1>

    en réponse à : Error 500 – Internal server error -> suite changement hébergeur #2241690
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    C’est par erreur que j’ai modifié le nom du dossier “languages”. Il est de nouveau OK. Je n’ai rien trafiqué dans ce dossier.

    J’ai désactivé les plugins un par un. Il semble que ce soit le plugin “EventManager” qui dysfonctionne… le plugin qui fait tout le site 🙁
    Du coup, quelle est la mesure à prendre ?

    Après c’est uniquement quand je clique sur “tableau de bord / mise à jour” que j’ai le message d’erreur “Error 500 – Internal server error”. Apparement si cela reste stable que je puisse modifier mes articles, pages, etc.

    Encore merci pour vos retours

    en réponse à : Error 500 – Internal server error -> suite changement hébergeur #2241686
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    J’ai pas compris… je dois toutes les tester en les désactivant car il est probable que ce soit quand même lié à une des extensions ?

     

    en réponse à : Error 500 – Internal server error -> suite changement hébergeur #2241657
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    A chaque fois que je fais une mise à jour, un nouveau dossier “languages” est créé et à chaque fois le pb revient…

    Et j’ai en plus mes formulaires de contact form qui fonctionne pas… J’ouvre des nouvelles conversations ou bien ?

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