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23 avril 2024 à 12 h 12 min en réponse à : Impossible de me connecter au tableau de bord depuis la dernière MAJ #2471690
Merci!
J’ai désactivée le plugin et je peux enfin me reconnecter! C’est un sacré soulagement.
Du coup j’ai supprimé WPS Hide Login, et je vais lire votre billet pour voir ce que je peux faire pour la suite, pour protéger tout ça.
Encore merci à vous 2 pour votre aide et vos conseils! 🙂 (en espérant que ça ne rebugue pas (pas trop vite en tout cas…))
23 avril 2024 à 11 h 38 min en réponse à : Impossible de me connecter au tableau de bord depuis la dernière MAJ #2471681Bon, le support m’a répondu à côté de la plaque … donc j’ai du me réexpliquer et j’attends leur (j’espère) bonne réponse.
En attendant, j’aurai aimé savoir si c’est possible de supprimer un plugin via le gestionnaire de fichiers de l’hébergeur? (et surtout, si c’est safe, que ça fasse tout buguer…)
Ce serait apparemment (je pense) WPS Hide Login qui déconne depuis la dernière maj (j’ai vu sur leur support plusieurs personnes se plaindre du même problème que moi. Y’a eu une nouvelle maj depuis qui corrige normalement ce problème). Puis-je le supprimer depuis le gestionnaire ou est-ce mieux depuis FTP (et donc je dois attendre mes identifiants)?
D’ailleurs, quand j’aurai désactivé ce plugin, je me reconnecterai depuis quelle adresse? Celle de base avec « monsite/login » (ou /admin ou /wp-login.php), je présume? (peut-être à tord d’ailleurs).
22 avril 2024 à 15 h 26 min en réponse à : Impossible de me connecter au tableau de bord depuis la dernière MAJ #2471587Bonjour,
Merci de votre réponse!
Je viens de tester de renommer le sous-dossier /plugins avec -X à la fin et ça n’a pas marché. Je n’ai même plus accès au panneau de connexion WP … donc je l’ai renommé à nouveau en /plugins, comme au départ, et je regarde pour les autres manip’.
Là, je suis en attente d’une réponse du support de LWS pour mes loggins de phpMyAdmin (parce que, bien-sur, je ne retrouve plus le mail avec les identifiants… j’ai du le jeter, sans faire attention … Vu que j’y connais rien, j’ai pas du tilter l’importance de cette partie du mail en question…).
Je testerai votre technique une fois que j’aurai eu une réponse de leur part.
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