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C’est un thème payant, il vaut mieux demander sur leur support.
Demande-leur également si ce thème est compatible WordPress 5.5.1.
Sinon le ftp, c’est chez ton hébergeur, mais comme tu n’as pas rempli le questionnaire… https://wpfr.net/support/sujet/comment-ouvrir-un-nouveau-sujet-sur-le-forum/
🙂
Bonjour.
C’est dans Apparence/Éditeur de thème/header.php et non pas leader.
Et il n’est pas recommandé, d’une part de modifier un fichier par cet éditeur, il faut mieux le faire par ftp, et d’autre part, il vaut mieux créer un thème enfant pour effectuer ces modifs ou autres.
Pour créer un thème enfant facilement https://fr.wordpress.org/plugins/child-theme-configurator/
🙂
Si tu en as les capacités, moi non, sûrement, sinon change de thème mais comme tu l’as acheté.
A la limite demande là où tu l’as eu qu’ils le mettent à jour.
🙂
Ce qui bloque c’est ton thème/template, essaie avec cette extension https://fr.wordpress.org/plugins/enable-jquery-migrate-helper/
Certains thèmes ou extensions utilisent une version obsolète de jquery.
🙂
Et avec un thème de base, Twenty Seventeen ou autre ?
🙂
Bonjour.
Quel est le thème utilisé ?
🙂
Bonjour.
L’erreur peut provenir de votre thème ou d’une extension, pour vérifier activez un thème de base et désactivez vos extensions.
Sinon testez avec cette extension https://fr.wordpress.org/plugins/enable-jquery-migrate-helper/
🙂
J’y pense, dans Firefox, dans Outils/Développement Web/Vue adaptative tu peux vérifier le comportement de ton site sur divers appareils, dont les iPhones ou autres, donc sur Safari.
Dans Chrome il y a une fonction similaire.
🙂
Ton thème n’est pas à jour, tu as la version 2.2 et ils en sont à la version 3.6 https://themeforest.net/item/kids-life-children-wordpress-theme/10068328?gclid=CjwKCAjw19z6BRAYEiwAmo64LXELE6xESgOLPCZ5OZgp2ef_t8vIQGAqinAdjxtTvCHBlxJadv9QpBoCj-EQAvD_BwE
🙂
Essaie de contacter OVH.
🙂
Plesk c’est quand même OVH, regarde dans les snapshots pour la restauration.
🙂
Cela m’étonnerait, tu as quel type d’offre ?
🙂
Bonjour.
Je n’ai pas le souvenir que l’on ait pu un jour déplacer les blocs latéralement.
Si tu as pu le faire c’est sûrement que tu utilisais un constructeur de page/Page Builder.
🙂