Toutes mes réponses sur les forums
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Bonjour, merci pour votre aide.
Voici la liste des extensions installées et activées :
- Akismet anti spam
- Contact form 7
- Cookie notice & Compliance for GDPR
- Electr0 crypto payment
- Elementor
- Essential Grid
- Jetpack
- JetpackBoost
- Loco translate
- Slider revolution
- Suivi avancé des envois pour Woo commerce
- Themerex addons
- Theme rex updater
- Updraft Plus
- Woocommerce
- Woocommerce stripe Gateway
- Wp super cache
- Yoast duplicate post
- Yoast seo
- Editeur de page
J’ai copié collé
define('WP_REDIS_DISABLED', true);dans wp-config.php , ce qui m’a redonnée l’accès à l’admin. J’ai ainsi pu supprimé le plugin redis cache object.
Je vous remercie pour votre aide.-
Cette réponse a été modifiée le il y a 5 mois et 2 semaines par
Flobogo. Raison: mise en forme du code
j’ai mis en old le plugin redis sur le chemin /www/wp-content/plugins
Le site est à nouveau fonctionnel en revanche je n’ai toujours pas l’accès à l’admin. J’ai le même message d’erreur …
j’ai tenté vos deux points en renommant le plugins-old et le theme cleanskin-old. J’ai actualisé et le message d’erreur est toujours présent
il me semble que ce fut au moment de la mise à jour du plugin woocommerce stripe gateway. D’après la capture d’écran partagé, il semblerait que le problème provienne du plugin redis.
voici l’erreur
Fichiers joints :
Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.Merci, j’ai changé le mot de passe. Je suis maintenant connectée au ftp. Que dois-je faire maintenant ?
Non je ne suis pas dans les départements où se trouvent les incidents. J’ai tenté de me connecter via Filezilla sur un autre site hebergé chez ovh et cela fonctionne. Mais malheureusement pas le site concerné…
Lorsque je tente de me connecter via filezilla, il me met « absence de connexion à un serveur »
J’ai utilisé les modèles du constructeur de page Elementor (archives d’article). J’ai ajouté l’élèment « Menu de navigation »>mise en page : j’ai choisi le « menu » que j’ai créé en amont spécialement pour les catégories d’articles dans Apparences>Menu
J’ai suivi les consignes de @Flobogo
Le support Elementor est payant… je voulais essayer de trouver une solution avant d’en arriver là. J’ai l’impression que le site est moins lent alors que je n’ai rien fait si ce n’est des tests …
Re bonjour, est-ce que quelqu’un peut m’aider ? je ne parviens pas à copier coller le code dans le fichier functions.php comme expliqué dans le commentaire juste au-dessus ?
Merci beaucoup.
Je vous remercie. Je saurai pour la prochaine que je dois d’abord installer le thème parent puis activer le thème enfant.
Bonne journée !
J’ai copié le code Plugin::$instance->documents->get( $post_id )->is_built_with_elementor() à la ligne 5381 dans <b>/home/mabullg/www/wp-includes/functions.php mais ça n’a pas fonctionné.</b>
Oui j’ai activé l’extension comme demandé par @mathieu42 qui permet de voir les extensions. Et j’ai renommé le dossier wp-content/themes/cleanskin-child avec xxx comme suggéré par Li-an ; wp-content/themes/nom-du-theme
J’ai reçu les infos par wordpress sur mon adresse email -> »
Depuis WordPress 5.2, une fonctionnalité native permet de détecter si une extension ou un thème cause une erreur fatale sur votre site, et vous notifie avec cet e-mail automatique.
»Merci pour votre aide, j’ai effectué votre démarche
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