lucieaudencia (Créer un compte)

Toutes mes réponses sur les forums

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  • en réponse à : Impossible de se connecter après changement du thème #877071
    lucieaudencia
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    Mais je ne suis pas la fondatrice du blog, je n’ai donc pas accès à tous ces fichiers vers lesquels ces conseils nous redirigent… Je me suis jamais senti aussi noob que la fois où un admin m’a envoyé une série de liens explicatifs, merci à toi pour cette expérience xD

    en réponse à : Impossible de se connecter après changement du thème #877069
    lucieaudencia
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    Merci beaucoup de ta réponse !
    J’ai de plus en plus l’impression de ne pas parler suffisamment bien français, mais je m’accroche 😉

    je peux me connecter à l’accès ftp, et donc aux fichiers, et supprimer le thème qui pose problème… Si seulement ! Les informations pour accéder à l’espace ftp (user / pass / host) m’ont bien été transmises, mais je ne sais pas du tout comment, concrètement, accéder à cet espace. Des pistes ? Merci merci !

    en réponse à : Impossible de se connecter après changement du thème #877067
    lucieaudencia
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    Mon article date, mais mon problème est toujours actuel et je dois vraiment le résoudre.
    Guy je n’ai pas exactement compris ton dernier message.

    Je voudrais donc savoir :
    – s’il n’est pas possible pour moi d’accéder de nouveau au site http://www.un-autre-monde.com/, alors pourtant que j’en ai tous les identifiants…
    – y-a-t-il un moyen de le supprimer, pour pouvoir conserver ce nom de domaine et rouvrir un nouveau site propre et fonctionnel ?

    Merci énormément d’avance et désolée d’être aussi newbie.

    en réponse à : Impossible de se connecter après changement du thème #877065
    lucieaudencia
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    Merci des précisions 🙂

    Mais je pense que là tout de même je peux me permettre d’être un peu optimiste. Notre association est bien une association « loi 1901 », mais le site a simplement été créé par une ancienne membre, et hébergé par l’entreprise de son frère, qui semble tout à fait bénévolent à me restituer ce qu’il me faut donc il ne devrait pas y avoir de soucis.

    Je lui ai demandé l’accès à la base de données, j’espère pouvoir vite revenir avec vous avec de plus amples informations 😉

    en réponse à : Impossible de se connecter après changement du thème #877062
    lucieaudencia
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    Oups, merci beaucoup ! Je crois que ce sont les informations permettant d’accéder au serveur en ftp. Mais la personne, dont l’entreprise assure l’hébergement de notre site, me demande un registrar pour qu’il me transmette mon codeAuth. Je ne vois malheureusement pas d tout de quoi il s’agit ..;

    en réponse à : Impossible de se connecter après changement du thème #877060
    lucieaudencia
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    J’ai réussi à atteindre une personne qui m’a donné ces informations :

    user: xxx
    pass: xxxx
    host: xxxxxx

    De quelle manière est-ce que cela peut m’aider à récupérer le site ?
    Merci infiniment d’avance et désolée pour ces questions de novice…

    EDIT Guy: ne jamais mettre en clair ses identifiants et mots de psse

    en réponse à : Impossible de se connecter après changement du thème #877058
    lucieaudencia
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    Si c’est un prélèvement automatique pas trop élevé, peut-être que la fondatrice, qui fut membre de l’association, le paye encore ? Je vais tenter de la contacter, merci !

    en réponse à : Impossible de se connecter après changement du thème #877056
    lucieaudencia
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    Aïe, je comprends je comprends. Si je ne les ai plus, et que ce site est vraiment important pour toute notre association (informations présentes dedans + adresse plus disponible du coup) je suis perdue alors ?

    en réponse à : Impossible de se connecter après changement du thème #877054
    lucieaudencia
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    Merci beaucoup de la rapidité, mais j’ai l’impression qu’il faut être fondateur pour avoir accès à tout cela non ?

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