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Bonjour, désactivez les extensions, mettez un thème par défaut et testez pour voir.
Pour être sûr, il faudrait surtout nettoyer http://www.iceranking.com/wordpress-seo/guide-complet-pour-nettoyer-et-securiser-wordpress-apres-un-hacking/ et https://wpformation.com/wordpress-pirate-hack/
Vous pouvez tester https://sitecheck.sucuri.net/
Allez sauvegarder vos permaliens.
Une fois le nom rétabli, vous devez les réactiver dans l’admin (ils ne vont pas se réactiver tout seul).
Prenez la version que vous avez installé en dernier, à savoir la 4.7.9 si j’en crois votre premier message https://fr.wordpress.org/releases/
Ces messages après que vous ayez désactivé theme et extensions ? Si c’est le cas vous pouvez renvoyer les fichiers de WP par FTP en écrasant ceux existants vous ne perdrez pas de données sauf si vous utilisez un des thèmes par défaut modifié par vos soins.
Plus d’infos sur le débuggage https://codex.wordpress.org/fr:D%C3%A9bogage_dans_WordPress (je n’y pense jamais).
Allez par FTP au niveau du répertoire wp-content/plugins et changez son nom en pluginsxxx pour désactiver toutes les extensions. Même chose pour le thème dans wp-content/themes/nom-du-theme. Et réessayez.Pour retrouver les extensions et le thème, il suffira de remettre les noms par défaut des répertoires.
@Doninique Humbert : vous auriez dû ouvrir un sujet plutôt que de poser la question sur un fil qui n’a guère de rapport avec votre question. Le Codex vous répond https://codex.wordpress.org/Post_Meta_Data_Section
Bonjour, vous avez négligemment oublié de lister les extensions installées qui ont leur importance ici vu la capture d’écran qui montre qu’un captcha protège la connexion. Dans le même ordre d’idée, l’URL du site aurait permis de vérifier s’il a été piraté ou pas.
Franchement, je ne vois pas ce qu’un « expert » fera de mieux que désactiver les extensions pour faire le test.
Pour ce qui est des alternatives à 1and1 (que je ne conseillerai pas de toute manière), ça dépend éventuellement de votre budget. Monarobase est bien vu par un modérateur du site pro de WP. O2switch et Alwaysdata peuvent être conseillés (je suis chez ce dernier).
Dernière vérification : mettez-nous le contenu de votre fichier htaccess pour voir.
Et installez pour voir les extensions problématiques en passant par le FTP : vous les téléchargez sur votre disque dur, vous les dézippez et les envoyez sur votre site par FTP. Je me demande si la fonction de dézippage de votre hébergement ne coince pas sur certains fichiers.
Vous avez bien vérifié la taille de la base autorisée ? C’est vraiment mystérieux et mon dernier conseil serait de changer de crèmerie…
Ça ressemble à un problème de gestion de bibliothèque Javascript mais vous dites que vous avez testé avec le reste désactivé alors je n’ai pas trop d’idée à vous proposer (et ça se gère plutôt au niveau navigateur). Vous pouvez toujours poser la question à 1and1 mais je ne m’attends pas à des miracles. Essayez peut-être de passer par php 5.6+ pour voir.
Vous avez fait une installation en 1 clic ? https://assistance.1and1.fr/hebergement-c65619/bases-de-donnees-c85161/mysql-c65655/acceder-a-une-base-de-donnees-mysql-via-phpmyadmin-a792921.html
Vous allez dans le phpmyadmin de votre hébergement, vous sélectionnez les tables de votre base de données et vous faites réparer et/ou optimiser. https://faq.o2switch.fr/hebergement-mutualise/tutoriels-cpanel/phpmyadmin