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Bonjour,
Sauvegardez tout, puis réimportez ce qu’il faut là où il faut, en suivant un tuto de déménagement de site.
Bonjour,
Comme il s’agit d’un thème payant, posez la question à leur support.
Bonjour,
Si votre sauvegarde date de 2013, elle ne peut pas fonctionner sur un WordPress neuf en version 5.2.2, alors que la BDD sauvegardée doit dater de WP 3.6
Il faudrait télécharger WP 3.6, l’installer en local avec votre BDD sauvegardée, puis mettre à jour de version majeure en version majeure. (3.6 –> 3.7 –> 3.8, etc …) Ça fait beaucoup de boulot pour un résultat incertain …
OK, bon courage.
Je vous conseille quand même un peu de lecture, pour vous aider à comprendre comment tout ça fonctionne :
Celle-ci ? Si oui, ça serait bien de les informer via le support dédié.
qu’aucun site sur php 5.6 n’est piratable comme ça
“comme ça” quoi ? Vous avez essayé ? Vous avez fait une enquête auprès de sites encore en PHP 5.6.x, pour savoir si ils avaient été piratés ? Vous avez des statistiques qui prouvent que les sites en PHP 5.6.x ne sont pas piratés ? 🙄
Comme Li-An l’a indiqué, les prérequis de WordPress conseillent fortement d’éviter les versions anciennes de PHP.
par défaut les clients qui sont là depuis des années n’ont pas changé leur version de PHP qui est resté la 5.6 à ce jour
Ce n’est donc pas WordPress qui est en cause, mais l’hébergeur, qui devrait adresser une information de mise à jour en PHP 7.+
Bonjour,
le problème ne semble pas lié à la mise à jour de PHP. Nous avons effectué un autre test sur une formule équivalente (WordPress version 5.2 par défaut sans ajout de plugins) et nous n’avons pas rencontré cette erreur
WordPress fonctionne sans extension, mais le résultat serait quand même basique. Donc, chacun enrichit son WordPress avec les extensions dont il a besoin, ce que vous avez fait.
Et justement, le problème venait de là :
Pour ce qui est du cURL cela venait d’un plugin.
En résumé : c’est l’extension en question qui n’est pas compatible avec votre version PHP … ce que l’hébergeur n’a pas pu voir avec un WordPress vierge.
Au fait, de quelle extension s’agit-il ?
Merci d’avoir marqué “résolu”, ça permettra à d’autres utilisateurs de trouver cette réponse.
Dans votre description, faut-il garder le dossier “Wordpress”
Non, c’est ce que je vous disais :
pas dans le dossier “wordpress” :
Ce dossier a été créé par l’installation en un clic. Il n’a d’intérêt que si vous voulez ensuite installer un 2ème site, totalement distinct du 1er, sur le même hébergement. Mais dans ce cas, le mot “wordpress” apparaîtra dans votre URL, sauf réglage ultérieur.
ou bien couper/coller les sous-dossiers/fichiers qu’il contient?
Oui, mettez-les à la racine. Bizarre, il me semblait que même chez OVH, il y avait un dossier d’installation spécifique. Pas de dossier “htdocs” non plus ?
Pour ce qui est du script, je suppose – d’après ce que j’ai lu – qu’il faut simplement le mettre à la suite.
Oui, après l’avoir dézippé. Bien prendre le dossier qui contient les fichiers, et pas le “dossier qui contient le dossier qui contient les fichiers” ^^
Mais n’oubliez pas qu’il faut aussi remplacer la base de données par celle que de votre site local (enfin, sa sauvegarde), en utilisant PhpMyAdmin, d’abord en local pour créer la sauvegarde (je crois que vous l’avez fait, je ne relis pas tout), puis en restaurant cette sauvegarde chez votre hébergeur, à la place de la base de données précédente.
Et surtout, avant de vous lancer dans cette opération, vérifiez d’abord que votre site fonctionne en ligne en version “vierge” que vous venez d’installer.
Bonjour,
Je vois que c’est votre 1er message ici, mais il faudrait un peu de cohérence :
- dans la configuration, vous indiquez “Thème utilisé : ne connais pas“
- puis vous dites “reset de mon themes (blossom theme Pro)”
Il s’agit donc d’un thème Pro, pour lequel nous ne pouvons pas apporter d’aide technique, puisque nous ne disposons pas du thème.
Je peux quand même vous dire qu’une mise à jour de thème ne fait jamais perdre du contenu (un changement de thème, éventuellement, et encore …)
Le thème, c’est le design, la mise en forme du contenu, pas le contenu lui-même.
Votre contenu est sauvegardé dans la base de données, alors que le thème, lui, se trouve dans l’installation WordPress, sur le serveur.Vous pouvez refaire la mise à jour, mais si vous n’avez rien modifié d’autre (pas d’extension ajoutée ou supprimée ?), l’erreur de ne vient pas de là.
Peut-être un bug passager chez OVH.
Mais il faudra apprendre à utiliser Filezilla, qui fonctionne par glisser-déposer pour échanger des fichiers et dossiers entre votre ordinateur perso et votre espace d’hébergement. (qui est sur un “serveur”, chez l’hébergeur)
Bonjour,
Votre site est accessible, le problème concerne-til votre admin’, ou celui d’un client ?
Pour quelqu’un qui se dit “Experte WordPress en création de site internet moderne“, il faudrait connaître le B-A-BA du dépannage de site consistant à désactiver les extensions, puis le thème si besoin.
Vous dites que vous obtenez ce message :
Impossible de trouver l’adresse IP du serveur de monsite.com.
Effectuez une recherche Google sur monsite login.Juste pour être sûre : en suivant le tuto sur WPChannel, vous aviez bien remplacé monsite.com par l’URL de votre site http://lepiceriebagnolet.fr/ ?
Bon, il faut essayer d’y voir clair, en reprenant l’installation en ligne, avant d’effectuer le transfert du site local.
Vous avez un hébergeur (serveur distant) et un nom de domaine, OK.
–> Avez-vous installé WordPress chez cet hébergeur ? Si oui, comment : par “l’installation en 1 clic” ou par FTP ?Il faut éviter l’installation “en 1 clic”. Si c’est la méthode que vous avez utilisée, supprimez cette installation.
Créez juste une base de données, si votre hébergeur n’en a pas créé une par défaut. Notez bien comment y accéder. (nom de la base / utilisateur de cette base et mot de passe)
Ensuite, il faut “envoyer” les dossiers et fichiers d’installation de WordPress par FTP (Filezilla, ou CyberDuck ou équivalent), mais pas dans le dossier “wordpress” : envoyez directement les 3 dossiers wp-admin / wp-content / wp-includes et les 15 fichiers, directement “à la racine” c’est à dire dans le répertoire (dossier) www ou public_html, selon les infos de l’hébergeur. (relire cette partie du guide d’installation)
Comment vous connectez-vous au CPanel ? À quelle adresse ?
Désolée, cette question (et la réponse que vous avez mise en privé) ne nous a pas aidés. La bonne question que j’aurais dû poser, c’est : comment avez-eu l’accès au CPanel ? Par OVH ou par PlanetHoster ?
Et du même coup, nous saurons où votre installation de site est hébergée. (mais d’après l’outil proposé par PhiLyon, votre site est hébergé chez PlanetHoster). Et c’est là qu’il faudra voir pour modifier le php.ini