corsicaterra (Créer un compte)

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8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
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  • en réponse à : Erreur critique et impossibilité de se connecter #2398845
    corsicaterra
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    Ferman, oui mon site fonctionne jusqu’à que j’essaie de créer le staging site. A ce moment là, je dépasse le quota de données autorisées par OVH, c’est pourquoi je pense que le chargement de mon staging site s’arrête au bout d’un certain temps, quand le quota est dépassé. OVH me bloque alors toute modification et me laisse en lecture seule de mon site. C’est peut-être pour ça que le chargement d’un backup que j’avais fait avec WPvivid backup ne marchait pas.

    J’ai fait du coup une restauration d’une ancienne sauvegarde via OVH pour rétablir mon quota de données en dessous du niveau max et rendre à nouveau mon site modifiable. Je pense que la solution pour avoir mon staging site est de faire du tri dans ma base de données ou d’augmenter mon quota dans OVH.

    Merci à vous deux pour votre précieuse aide tout au long de ces derniers jours !

    en réponse à : Erreur critique et impossibilité de se connecter #2398735
    corsicaterra
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    Bon, eh bien j’ai retenté de faire un staging site avec WPvivid backup et j’ai le même problème initial qu’hier, à savoir que la copie pour le staging site se fait mais s’arrête à un certain point. Il est actuellement bloqué à 86% depuis 30 minutes et tourne en bloque en répétant ça :

    [notice]Start processing db_replace.
    [notice]Prepare to replace database.
    [notice]Replacing database tables is completed.
    [notice]Replacing wpvividstg01_dokan_orders is completed.

    Hier, il était bloqué sur mailpoet, et là c’est sur dokan…

    Je pense avoir une hypothèse sur ce qui fait que ça bloque. Je ne dois pas avoir la capacité de stockage suffisante dans OVH pour permettre de faire une copie de mon site (je viens de recevoir un mail comme quoi j’ai dépassé mon quota sur ma base de données, ce que j’avais reçu hier aussi). J’avais fait une sauvegarde juste avant avec vividbackup mais quand j’essaie de la restaurer, ça me marque « not found download file ». Comment faire pour remettre cette sauvegarde ?

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 10 mois et 1 semaine par corsicaterra.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 10 mois et 1 semaine par corsicaterra.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 10 mois et 1 semaine par corsicaterra.
    en réponse à : Erreur critique et impossibilité de se connecter #2398709
    corsicaterra
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    Bonjour,

    J’avais effectivement une incohérence au niveau de mon mot de passe. Une fois modifié, la page de login WordPress est revenue ! Mais en me connectant, le site affiche qu’il est en maintenance. J’ai essayé de regarder si je voyais un fichier .maintenance dans le FTP, mais je ne voyais rien. J’ai coché « forcé l’affichage des fichiers cachés », mais je ne voyais toujours pas ce fichier. Au bout de quelques minutes, j’ai ressayé de me reconnecter à wordpress, et mon tableau de bord est maintenant accessible !! Merci beaucoup !!!

    Bon j’ai peur maintenant de toucher à mon site de peur qu’il recrashe, mais ça c’est une autre histoire…

    Encore merci pour votre disponibilité, j’ai appris plein de choses ! 🙂

    en réponse à : Erreur critique et impossibilité de se connecter #2398656
    corsicaterra
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    Merci beaucoup, j’ai réussi à me connecter à phpMyAdmin !! J’ai regardé dans itsec_lockouts mais je ne vois pas mon adresse IP. Le dernier lockout remonterait au 1er mars, donc mes connexions d’aujourd’hui n’ont pas l’air d’avoir fait l’objet d’un blocage par iThemes Security. J’ai toujours « erreur lors de la connexion à la base de données » quand je vais sur mon login wordpress.

    Y-a-t-il une autre solution?

    en réponse à : Erreur critique et impossibilité de se connecter #2398652
    corsicaterra
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    J’ai désactivé Better WP Security. J’ai voulu essayer de me connecter à wordpress voir si ça marchait, je suis revenue à mon problème initial où la page ne fait que se rafraichir quand j’essaie de me connecter. J’ai essayé de suivre les instructions de l’article que vous m’avez passé.

    J’ai vu qu’on pouvait accéder à Phpmyadmin via OVH. En cliquant sur le lien d’OVH, le nom du serveur et de l’identifiant sont déjà marqués mais pas le mot de passe, que je ne connaissais pas. J’avais la possibilité dans OVH de modifier le mdp de la base de donnée, c’est que j’ai fait. Mais même en mettant le nouveau mdp, je n’arrive pas à me connecter à phpmyadmin. J’ai ce message d’erreur : « mysqli::real_connect(): (HY000/1045): Access denied for user ‘XXX’ (using password: YES) »

    En désespoir de cause, j’ai réessayé une nouvelle fois de me connecter à mon tableau de bord wordpress et j’ai maintenant le message suivant : « Erreur lors de la connexion à la base de données ».

    Bref, je ne suis pas sortie de l’auberge…

    Que dois-je faire ?

    Merci encore pour votre patience et votre aide…

    en réponse à : Erreur critique et impossibilité de se connecter #2398641
    corsicaterra
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    D’accord merci. Je vais essayer. Est-ce que vous savez où est situé iThemes security dans le FTP pour le désactiver ? Je n’arrive pas à le trouver. ^^’ S’il est dans les plugins, je peux désactiver directement tous les plugins pour « aller plus vite » ?

    en réponse à : Erreur critique et impossibilité de se connecter #2398636
    corsicaterra
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    Oui, j’ai iThemes security dans mes extensions. Il me semble que je l’avais désactivé quand j’ai voulu créer mon staging site. Mais j’imagine que maintenant avec la restauration, il est réactivé. Est ce que vous pensez que c’est ce plugin qui m’empêche de me connecter ? Bizarrement je n’arrive pas à le trouver dans Filezilla (mais je ne cherche peut être pas au bon endroit), est-ce qu’il est dans wp-content/plugins ?

    Pour information après la restauration de l’ancienne sauvegarde, lorsque j’essaie de faire mdp oublié, le lien pour renouveler mon mdp qu’on me donne est par mail est toujours indiqué comme invalide. Et quand je me connecte c’est le message d’échec de création d’un état interstitiel qui s’affiche. Je ne sais pas si cette information vous est utile.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 10 mois et 1 semaine par corsicaterra.
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    en réponse à : Erreur critique et impossibilité de se connecter #2398634
    corsicaterra
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    Re-bonjour,

    Je vous tiens au courant de mon avancée. J’ai essayé de restaurer une ancienne sauvegarde de base de données chez OVH. Quand je souhaite me connecter à mon admin wordpress, j’ai maintenant ce message : « Echec de création d’un état interstitiel ».

    Que dois-je faire ?

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