carolinetrc (Créer un compte)

Toutes mes réponses sur les forums

15 sujets de 16 à 30 (sur un total de 83)
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  • en réponse à : page blanche wordpress #2401266
    carolinetrc
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    Le problème viendrait d’OVH?

    en réponse à : Depuis la mise à jour l’éditeur ne fonctionne plus #2382316
    carolinetrc
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    Bonjour, fait mais cela n’a pas résolu le problème.

    en réponse à : ERREUR CRITIQUE LORS DU PASSAGE A LA MISE A JOUR 5.5 #2350754
    carolinetrc
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    Bonjour,

     

    je ne suis pas sûre que cela puisse fonctionner, mais avez-vous essayé de restaurer la base de donnée à partir d’une sauvegarde de la veille? C’est généralement ce que je vais lorsque je rencontre une erreur technique et ça fonctionne.

    en réponse à : WordFence trouve des backdoors sur le site #2348653
    carolinetrc
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    Merci. Je discutais avec quelqu’un du forum et j’ai cru m’être trompée de catégories alors j’ai créé 2 discussions sur le même sujet. Voici le lien de la bonne conversation. Le problème est quasiment résolu, il reste encore quelques petits détails, mais on a bien avancé sur le sujet. Je mettrais un récapitulatif à la fin pour aiguiller ceux qui auront à faire face au même problème

    https://wpfr.net/support/sujet/wordfence-trouve-des-backdoor/#post-2348649

     

     

     

     

    en réponse à : Wordfence trouve des backdoor #2348650
    carolinetrc
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    Un des fichiers date de 2015 donc je pense que ça peut-être ça. La nouvelle analyse wordfence a trouvé un autre soucis et oui encore un mais c’est peut-être un faux négatif…

    tinymce/skins/wordpress/images/animation_d1.gif
    This file appears to be installed or modified by a hacker to perform malicious activity. If you know about this file you can choose to ignore it to exclude it from future scans.

    tinymce c’est le nom d’un plugin donc je ne sais pas trop. Il y en a environs 40 avec un numéro qui pose problème dans le code.

    en réponse à : Wordfence trouve des backdoor #2348646
    carolinetrc
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    C’est ça le truc bizarre, c’est qu’ils ne sont pas dans le zip officiel de wordpress.

    en réponse à : Wordfence trouve des backdoor #2348644
    carolinetrc
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    J’ai nettoyé. Ce n’était évident car il y a avait plusieurs bouts de codes un peu partout… La nouvelle analyse n’en trouve plus. En revanche, il reste trois fichiers que wordence m’indique comme inquiétant :

    init.php

    compat-functions.php

    comment-edit.php

    Avec ce message :

    « Ce fichier se trouve dans un emplacement principal de WordPress mais n’est pas distribué avec cette version de WordPress. Cette analyse inclut souvent des fichiers restants d’une version précédente de WordPress, mais elle peut également trouver des fichiers ajoutés par un autre plugin, des fichiers ajoutés par votre hôte ou des fichiers malveillants ajoutés par un attaquant. »

    en réponse à : Wordfence trouve des backdoor #2348635
    carolinetrc
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    Comme promis, voici la réponse du forum :

    Cela ressemble à des infections de logiciels malveillants.

    Ces fichiers sont importants à nettoyer, car ils peuvent souvent être utilisés pour réinfecter un site Web.

    Le rapport peut être utile pour nettoyer les fichiers, si vous avez un développeur Web qui sait comment procéder.

    Nous offrons des services de nettoyage du site si vous avez besoin d’aide pour nettoyer le site.

    en réponse à : Wordfence trouve des backdoor #2348595
    carolinetrc
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    Ah d’accord, je ne savais pas, merci. J’ai publié un message sur le forum officiel.

    Je reviendrais par ici si j’obtiens une réponse

    en réponse à : Wordfence trouve des backdoor #2348580
    carolinetrc
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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse, je vais ouvrir un sujet dans la catégorie extensions. Il est vrai que mon site a été piraté mais c’était il y a un moment, mais il est possible qu’il reste des traces.

    en réponse à : Erreur de connexion à la base de donnée mais par intermittence #2348034
    carolinetrc
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    Je le vois sur ce forum et l’assistance est plutôt inutile. Leur avis : j’ai du changer le mot de passe…

    en réponse à : Erreur de connexion à la base de donnée mais par intermittence #2348023
    carolinetrc
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    Selon moi le problème vient de mon hébergeur mais eux disent le contraire ce qui n’est pas étonnant. Je me suis permise de poster un message sur le forum car j’ai vu que certains avec eu un problème similaire et je les ai relancé.

     

    en réponse à : Erreur de connexion à la base de donnée mais par intermittence #2347940
    carolinetrc
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    Après vérification sur le logs : ce message s’est affiché au moment de l’erreur :

    FastCGI: An error happened during Fastcgi processing, fallback to CGI.

    en réponse à : Est-il possible d’associer un administrateur à une zone géographique? #2289587
    carolinetrc
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    Merci, je vais vérifier si je peux obtenir une IP fixe.

    en réponse à : Est-il possible d’associer un administrateur à une zone géographique? #2289432
    carolinetrc
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    Bonjour,

    comment faire pour indiquer mon ip comme étant la seule autorisée à se connecter?

    Par manque de temps et de connaissance, j’ai fait intervenir un technicien pour réparer le site. Selon lui, mon ordinateur était la cause de la faille. Après vérification, il s’avère que j’avais un logiciel malveillant installer dessus. J’ai fait le nécessaire pour le supprimer.

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