[WP Multi Site] Impossibilité de modifier l’espace disque d’un site

  • WordPress :4.8.2
  • Statut : non résolu
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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  • #1945683
    nicolas.dane
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour à tous,

    Je me présente, je suis apprenti dans une boîte et je suis en charge de l’assistance sur des blogs.
    Un des sites est arrivé à 100% en quotas sur leur espace disque.

    Ma mission est de modifier cet espace disque, donc pour se faire :
    1/ Je me rends dans Mes sites/admin du réseau/mes sites

    2/ Je tape l’URL du site en question et je clic dans « réglages »

    3/ J’arrive sur les réglages du sites, et je mets l’espace disque à 500Mo. J’ai le message « succès » qui apparaît comme d’habitude, tout est normal.

    4/ Quand je vérifie, l’espace disque est toujours bloqué à la valeur initiale. Pourtant, sur un autre site tout fonctionne. Sur notre hébergeur, le stockage n’est pas saturé non plus.

    Quelqu’un pourrait soumettre des idées de solutions ?

    Merci beaucoup,

    Nicolas P.

    PS: Demandez si besoin de plus d’infos

    #1960695
    nicolas.dane
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    up

    #2051847
    vfavrat
    Participant
    Initié WordPress
    10 contributions

    Bonjour.

    Je travaille avec Nicolas et le problème n’a toujours pas été résolu.

    Par contre j’ai ajouté à la main l’option « blog_upload_space » dans la table wp_n°blog_options avec la valeur voulue et là tout redevient « normal ».

    Mon analyse : quand le quota est dépassé, la fonction qui permet de créer cette entrée dans la base de données n’est plus opérationnelle à cause du dépassement de quota, ce qui est ennuyeux puisque c’est justement quand le quota est dépassé qu’on veut l’augmenter !

    Auriez-vous une solution moins « à la main » ou une façon de prévenir l’utilisateur que son quota est presque atteint ou pour le superadmin d’être averti des espaces disque qui approchent 100% du quota ?

    Merci d’avance.

     

     

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