WP dans un sous-dossier chez Claranet (Créer un compte)

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  • #452358
    taengo
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    En installant WP dans un sous-dossier chez Claranet, l’installation de passe bien, mais ça ne marche plus au moment de se loguer. Une aide serait bienvenue, merci.

    #601780
    Many
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    1485 contributions

    Bonjour,

    il nous faudrait un peu plus d’infos si possible. Y a-t-il un/des message(s) d’erreur ? Une simple page blanche ? As-tu fais l’installation toi même ou est-ce ton hébergeur qui l’a effectuée ? Le lien vers le blog en question serait la bienvenue aussi si c’est possible.

    #601781
    astro18
    Participant
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    27 contributions

    Je viens d’installer un blog sur un sous-domaine Claranet (http://blog.molusk.net), ça marche je peux me loguer sans problème. Le mieux est que tu contactes le support client, très compétent, de préférence en journée (9h 17h).
    PS : J’ai un pack Biz Pro et j’ai créé une base SQL 5.

    #601782
    taengo
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    57 contributions
    Many wrote:
    Bonjour,

    il nous faudrait un peu plus d’infos si possible. Y a-t-il un/des message(s) d’erreur ? Une simple page blanche ? As-tu fais l’installation toi même ou est-ce ton hébergeur qui l’a effectuée ? Le lien vers le blog en question serait la bienvenue aussi si c’est possible.

    Après l’entrée du login et du mot de passe, la page affiche « Internal Server Error ».
    J’ai fait l’installation moi-même, j’ai déjà intallé wp chez claranet à la racine pour d’autres sites sans aucun problème.

    #601783
    taengo
    Membre
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    57 contributions
    astro18 wrote:
    Je viens d’installer un blog sur un sous-domaine Claranet (http://blog.molusk.net), ça marche je peux me loguer sans problème. Le mieux est que tu contactes le support client, très compétent, de préférence en journée (9h 17h).
    PS : J’ai un pack Biz Pro et j’ai créé une base SQL 5.

    Merci astro, j’avais déjà lu tes soucis d’installation, dans mon cas je suis en Biz Light, base mysql4, dans un sous-dossier. J’ai contacté la hot-line technique, mais ils ne m’ont pas vraiment donné de réponse.

    Finalement le service client claranet a essayé de faire l’installation en sous-dossier et en sous domaine, sans succès. As tu modifié les chemins sur les fichier wp ?

    #601784
    astro18
    Participant
    Initié WordPress
    27 contributions

    « Modifier les chemins », ça veut dire quoi ? J’ai mis les fichiers WordPress dans un sous-domaine « blog », j’ai renseigné le fichier config, j’ai lancé l’install, et je me suis logué, aucune opération spéciale… bizarre que ça pose problème chez toi.

    EDIT : Dans mon cas WordPress est installé dans un sous-domaine vide (blog.molusk.net), pas dans un sous-dossier. Je ne sais pas si ça change quelque chose…

    #601785
    taengo
    Membre
    Padawan WordPress
    57 contributions
    astro18 wrote:
    « Modifier les chemins », ça veut dire quoi ? J’ai mis les fichiers WordPress dans un sous-domaine « blog », j’ai renseigné le fichier config, j’ai lancé l’install, et je me suis logué, aucune opération spéciale… bizarre que ça pose problème chez toi.

    EDIT : Dans mon cas WordPress est installé dans un sous-domaine vide (blog.molusk.net), pas dans un sous-dossier. Je ne sais pas si ça change quelque chose…

    ça doit changer qq chose, c’est quoi un sous-domaine vide? please !

    #601786
    astro18
    Participant
    Initié WordPress
    27 contributions

    un sous domaine c’est par exemple blog.molusk.net, ou « blog » est le nom du sous domaine.

    #601787
    taengo
    Membre
    Padawan WordPress
    57 contributions
    astro18 wrote:
    un sous domaine c’est par exemple blog.molusk.net, ou « blog » est le nom du sous domaine.

    ….yes astro ! , c’est juste le qualitatif « vide » qui m’intriguait.

    Je suis allé faire un tour sur ton site. Sois prudent avec les scripts de newsletter, claranet surveille ça de très près.

    Merci pour tes réponses, je vais demander à un dev plus d’explications sur mon problème.

    #601788
    astro18
    Participant
    Initié WordPress
    27 contributions

    Pas encore de problèmes via claranet avec mon script de newsletter (qui fonctionne très bien), je suis à moins de 400 abonnés c’est peut -être pour ça, et le script fait des boucles d’envoi de 5 mails donc réduction du risque de les voir passer comme « spam ».

    Tiens moi au courant pour ton problème.

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