WP-admin : « Désolé, vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à cette page »

Suite à la migration du forum, chaque utilisateur devra lancer une procédure de réinitialisation du mot de passe pour pouvoir se connecter. Merci !

  • WordPress :4.7
  • Statut : non résolu
7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
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  • #1632937

    blomki
    Participant
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    6 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : PHP 7 et MYSQL v.5.5
    • Thème utilisé : Enfold
    • Extensions en place : Akismet, Cookie Notice, Jetpack par WordPress.com, Post Type Switcher
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : //

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour à tous, j’aimerais déplacer un site wordpress depuis un hébergement mutualisé ovh vers vers un nouveau serveur (un hébergement multisite que j’ai également chez ovh). J’ai suivi ce tutorial : https://wpmarmite.com/migrer-wordpress-manuellement et installé le site dans un dossier sur l’hébergement multisite. Je n’ai pas encore fait pointer l’url vers le nouvel emplacement. Il faut donc entrer le chemin complet dans la barre d’adresse du navigateur pour y accéder.

    Je peux afficher la page d’accueil, les images et les données s’affichent correctement.

    1. Toutefois, les liens ne fonctionnent pas et affichent une erreur 404 (et ce n’est pas la page prévue par le thème mais bien le message par défaut du navigateur).
    2. Je ne peux pas accéder au back-office. J’obtiens le message « Désolé, vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à cette page. » en html tout propre, c’est donc wordpress qui génère ce message.

    J’ai essayé de désactiver les plugins en modifiant les noms de leurs répertoires respectifs, j’ai également reproduit les droits d’écriture sur les fichiers et répertoires de Wp-admin. Rien n’y fait, j’ai toujours ce message et je ne peux accéder au back-office.

    Auriez-vous une petite idée de l’origine du problème ?

    • Ce sujet a été modifié le il y a 4 jours et 3 heures par  blomki.
    #1632943

    WP Traduction
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    Bonjour,

    Je n’ai pas encore fait pointer l’url vers le nouvel emplacement.

    Si vous n’avez pas modifié les URLs dans la base de données, alors ne cherchez pas plus loin (voir le point 7 du tuto que vous ditez avoir suivi).

    Je dis cela par rapport à :

    Il faut donc entrer le chemin complet dans la barre d’adresse du navigateur pour y accéder.

    Il faut donc faire de même avec les URLs en base de données.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 4 jours et 2 heures par  WP Traduction. Raison: Apport de précisions
    #1632951

    blomki
    Participant
    Initié WordPress
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    Oui, c’est fait, j’ai bien mis les urls complètes dans la base de donnée grâce à l’utilitaire mentionné au paragraphe 7.

    #1632953

    WP Traduction
    Modérateur
    Maître WordPress
    938 contributions

    Alors vérifiez que tous les fichiers ont bien été transférés, car il n’est pas rare que certains se perdent en route lors du transfert.

    #1632956

    blomki
    Participant
    Initié WordPress
    6 contributions

    Même si FilleZilla a notifié avoir transféré la totalité de la liste d’attente ?

    Je vais essayer de récupérer les fichiers et de les réécraser. Je vous tiens au courant.

    A noter que j’ai jeté un œil à la base de données pour vérifier si n’y avait pas d’erreur dans l’url. J’ai copié l’url d’une image, je l’ai collée dans la barre d’adresse de chrome pour voir si la syntaxe était bonne. L’image s’est bel et bien affichée.

    #1632960

    WP Traduction
    Modérateur
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    Même si FilleZilla a notifié avoir transféré la totalité de la liste d’attente ?

    Non, dans ce cas, c’est bon 😉

    J’ai copié l’url d’une image, je l’ai collée dans la barre d’adresse de chrome pour voir si la syntaxe était bonne.

    Les images ne sont pas dans la base de données, mais dans les fichiers transférés par FTP.

    #1632962

    blomki
    Participant
    Initié WordPress
    6 contributions

    Oui les images sont bels et bien des fichiers mais les articles et posts créés en back office contiennent parfois des liens html « en dur » vers ces mêmes images. Je voulais dire par là que j’ai vérifié dans la BDD pour voir si la syntaxe de la nouvelle url était correcte.

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