Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL :
- Thème utilisé : Storefront
- Extensions en place : advanced-nocaptcha-recaptcha ; all in one migration ; bookly responsive appointment booking tool ; bookly addon advanced google calendar ; bookly addon cart ; bookly addon custom duration ; bookly addon custom fields ; bookly addon customer cabinet ; bookly addon pro ; bookly addon service extras ; bookly addon special hours ; check email ; code snippets ; complianz gdpr ; custom order statuses woocommerce ; easy google fonts ; if menu ; import users from csv with meta ; jetpack ; mailpoet ; maintenance ; mystickymenu ; paid member subscriptions ; pb add on multi step forms ; product open pricing name your price for woocommerce ; profile builder ; profile builder pro ; s2member files ; s2member logs ; tinymce advanced ; updraftplus ; woocommerce ; woocommerce payments ; woocommerce paypal payments ; woocommerce pdf invoices packing slips ; woocommerce services ; wp cgv ; wp dashboard notes ; wp file manager ; wp maximum upload file size ; wp wp menu icons ; wp optimize ; wp smushit ; wt woocommerce sequential order numbers
- Nom de l’hébergeur : OVH
- Adresse du site : https://boutique.studios-ame-du-temple.com/login
Problème(s) rencontré(s) :
Bonjour,
Je rencontre un gros problème sur un site, pour un peu de contexte, c’est un site pour un studio de musique où l’on peut se connecter pour réserver pour des répétitions et/ou des enregistrements.
Actuellement je suis coincé hors du site depuis deux jours. Je faisais des mises à jour sur le dashbord, tout allait bien. Je me suis déconnecté et depuis impossible de me reconnecter. Aucun compte ne peut, même les admins. Lorsque l’on se trouve sur la page de connexion et qu’on appuie sur entrer, on est redirigé sur une page d’ « erreur » wordpress (en pièce jointe) qui demande résoudre une équation. Et même si on résout cette équation, il ne passe rien, on revient sur le formulaire de connexion… Je ne peux donc littéralement pas entrer pour essayer de résoudre le problème et mes compétences en codes, réseaux etc. sont très limités.
Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider s’il vous plaît ? Je suis vraiment désespéré face à ce problème
Fichiers joints :
Vous devez être
connecté pour voir les fichiers joints.