- WordPress :5.5
- Statut : résolu
- Ce sujet contient 7 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 3 années et 10 mois.
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Messages
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Extensions en place : wordfence
- woocommerce
- Nom de l’hébergeur : infomaniak
- Adresse du site : https://www.artisanathai.com/
Problème(s) rencontré(s) :
j’ai pour mon plus grand malheur essayé wordfence et comme c’était tout en anglais, j’ai ne rien configuré, mais l’ai vite retiré. Malheureusement cet extension a détruit mon site.
j’ai donc chargé une base en sauvegarde datant de plusieurs jours, fait une nouvelle base avec cette sauvegarde, j’ai par ftp détruit tout ce qui me semblait que cette extension avait mis sur mon site, malheureusement rien n’y fait.
Et de plus tous mes autres sites sont impactés, pas sur l’adresse des sites mais sur les admin.
que dois-je faire pour me débarrasser de tout ce qu’elle m’a mis, et où ?
actuellement s’affiche sur tous mes autres sites en admin :
<b>Warning</b>: Unknown: failed to open stream: No such file or directory in <b>Unknown</b> on line <b>0</b>
<b>Warning</b>: Unknown: failed to open stream: No such file or directory in <b>Unknown</b> on line <b>0</b>
<b>Fatal error</b>: Unknown: Failed opening required ‘/home/clients/3a99b5833020ba5067a61ff4c6fbd9e1/web/wordfence-waf.php’ (include_path=’.:/opt/php7.4/lib/php’) in <b>Unknown</b> on line <b>0</b>
merci de votre secours
Bonjour,
Wordfence n’a pas la réputation de casser les sites sur lesquels on l’installe. Voyez avec votre hébergeur si vous pouvez recharger une sauvegarde complète à J-x jours.
“j’ai par ftp détruit tout ce qui me semblait que cette extension avait mis sur mon site”
Vous avez peut-être supprimé un fichier essentiel de WordPress. Vous pouvez remettre en place les dossiers wp-admin et wp-includes provenant d’une archive WordPress fraichement téléchargée sur fr.wordpress.org.
Sauvegardez à part votre fichier
wp-config.phpavant de remplacer tous les autres fichiers .php à la racine du site.merci pour votre réponse rapide, cependant, j’avais déjà fait tout ça et c’est pour cette raison que j’ai fait appel à vous,
cependant j’ai rechargé à nouveau « les fichiers essentiels » de wp sans aucun effet.
j’avais aussi refait une nouvelle base à l’aide d’une sauvegarde que j’avais datant du 26 nov.20 la nommant différemment, mais gardant le prefixe.
dois détruire les caches, j’avais désactivé les plugins par un -x au bout du fichier, je viens de l’enlever, aucun effet non plus.
que faire ?
un nouveau site avec un nouveau nom ?
Bonjour,
de plus tous mes autres sites sont impactés, pas sur l’adresse des sites mais sur les admin
Ce n’est pas possible, sauf si vous êtes en installation multi-sites, et que Wordfence Security concernait l’ensemble des sites.
Votre site (artisanathai) comporte une erreur de script PHP. Il se peut que ce soit lié à un piratage.
Je vous conseille de suivre ce tuto, qui approfondit les conseils de C_Lucien.
merci pour votre réponse : je suis en multi-sites, mais à la base je n’avais pas prévu que wordfence concerne tous mes sites.
j’ai d’autres sortes de problèmes aussi que je n’avais jamais rencontré non plus : dans le ftp (filezilla) les dossiers d’images par années « sautent » d’une année dans l’autre :
par ex. 2020 se retrouvent dans par ex. le mois 02 de l’année 2014, c’est la première raison qui m’avait fait chercher un plugin de sécurité ! à l’instant les dossiers d’images continuent de se déplacer d’une année dans le mois d’une autre année.
(j’ai des sites hébergés depuis 2005)
je vais lire le tuto.
enfin nous avons trouvé
avec l’aide de https://wordpress.org/support/topic/warning-where/#post-13740986
et bon a retenir pour la prochaine fois
il fallait supprimer le code Waf dans .user.ini
c’est la raison pour laquelle tous mes autres sites étaient impactés,
je ne les ai pas encore regardé, mais j’en suis sûre !
je suis en multi-sites
Pensez à la préciser une prochaine fois si vous revenez sur ce forum, vous pouvez même poster dans la rubrique spécifique « multisites » dès lors qu’un problème se présente sur plusieurs de vos sites.
Merci d’avoir indiqué la solution (je passe le topic en « résolu »), qui est donc spécifique à l’extension Wordfence. C’est sûr que les auteurs de l’extension sont les plus à même de vous répondre au sujet des problèmes rencontrés.
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