word press grosse galère (Créer un compte)

  • WordPress :6.1
  • Statut : non résolu
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
  • Auteur
    Messages
  • #2451132
    LA2303
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé :
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur :
    • Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) : Mon site ayant planté, plus possible de gérer les plugins, j’ai désinstaller jetpack . La c’est la catastrophe puisque site inaccessible. Je débute et WP lors des mises à jour plante. 2 fois en un mois . et un vrai probleme car je me retrouve tout seul pour gérer… enfin essauyer de gérer. Là je pense avoir fais une boulette en désinstallant Jetpack mais comme j’avais un conflit avec les plugin. Mais je ne comprends pas pourquoi j’ai tant de soucis avec WP et ce programme et je confirme n’est pas fiable. Autant de problèmes lors des mises à jour . Devoir aller dibouiller dans le FTP … pfff.   c’est juste un espace intersidéral. Et personne vers qui me tourner …

    #2451133
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    20191 contributions

    Bonjour,

    plus possible de gérer les plugins, j’ai désinstaller jetpack

    Comment avez-vous désinstallé Jetpack si vous n’avez plus accès à la « gestion des plugins » (extensions, en français) ?

    Il ne faut pas désinstaller une extension qui plante, il faut la désactiver. C’est comme si vous enleviez une roue crevée sur la voiture, sans mettre de nouvelle roue … et en disant après que la voiture n’est pas fiable.

    Avant toute mise à jour, il est conseillé de désactiver les extensions, surtout de « grosses » extensions, gourmandes en ressources serveur, comme JetPack ou Woocommerce. (votre autre post)

    Et personne vers qui me tourner …

    C’est le principe d’un site auto-géré : vous êtes seul maître à bord, y compris pour la gestion technique. Si ça vous fait peur, il faut soit vous tourner vers une autre plateforme, soit vers wp.com qui gèrera pour vous la partie technique mais vous fera payer cher tous les à-côtés, soit vous tournez vers un prestataire pour gérer les aspects techniques.

    Si vous voulez qu’on vous aide ici (où nous sommes bénévoles), il faut au moins nous donner quelques infos sur votre site à l’aide du questionnaire de configuration.
    Savez-vous utiliser le FTP (Filezilla ou équivalent) ? Si oui, vous pouvez désactiver l’ensemble de vos extensions en renommant le dossier wp-content/plugins, puis nous dire si ça change quelque chose ?

     

    #2451182
    C_Lucien
    Modérateur
    Maître WordPress
    5115 contributions

    Bonjour,


    @LA2303

    Vos trois sujets démarrés depuis votre inscription racontent la même chose, en substance ce sont des doublons.

    Vous ne parvenez pas à gérer votre site ?  Je note en passant qu’il semble fonctionnel à l’instant.

    Avez-vous choisi une configuration offrant des ressources suffisantes pour des extensions aussi exigeantes que JetPack et Woocommerce ?

    Avez-vous analysé les incidents côté serveur ?

    Avez-vous posé des questions au support de l’hébergeur sur les causes possibles de vos problèmes ?

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