Woocommerce : Problème panier vide après choix d’un article (Créer un compte)

  • Statut : non résolu
  • Ce sujet contient 13 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Anonyme, le il y a 9 années et 7 mois.
14 sujets de 1 à 14 (sur un total de 14)
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  • #549931
    ultimate180
    Membre
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    33 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress : 4.1.5
    – Version de PHP/MySQL : PHP5.4.38
    – Thème utilisé : The Retailer 2.2.3
    – Extensions en place : WordPress SEO, Contact Form 7, Revslider, Woocommerce, Js_composer, Jetpack, WP Retina 2x
    – Nom de l’hebergeur : OVH
    – Adresse du site : lesrobesdeprettydressit.com ou lesrobesdeprettydressit.fr

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour à tous,

    Après avoir quasiment terminé mon site, j’ai un soucis sur certains terminaux (Ipad, téléphone), mon panier s’affiche vide alors qu’un article a été sélectionné.
    D’autant plus que je vois un numéro s’afficher mais aucun article dedans quand je clique dessus, il m’affiche mon panier est vide.
    Sur certains terminaux, ça fonctionne très bien.
    Auriez vous svp une solution ?

    Merci
    Julie

    [Modérations] Merci de ne pas toucher à la mise en page du questionnaire, laisser les questions en gras.

    #1006143
    Anonyme
    Invité
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    #1006141
    ultimate180
    Membre
    Initié WordPress
    33 contributions

    Bonjour,

    Merci pour votre retour.
    C’est chose faite mais le problème persiste.
    Sur certains forums, on parle d’histoires de cookies, est ce que cela vous parle 😕 ?

    Merci bcp !

    Julie

    #1006144
    Anonyme
    Invité
    Maître WordPress
    34072 contributions

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    #1006146
    ultimate180
    Membre
    Initié WordPress
    33 contributions

    J’avais vu sur certains forums qu’il parlait de cache mais je n’ai pas fait l’installation automatique de wordpress, je l’ai fait directement en propre sur un serveur. Donc le cache ne devrait donc pas un pb vu que je n’ai pas de plugin.

    Concernant la mise à jour, voici le message que j’ai en haut :
    « Vous avez la dernière version de WordPress. Les prochaines mises à jour de sécurité seront appliquées automatiquement.
    Si vous souhaitez réinstaller la version 4.2.2–fr_FR, vous pouvez le faire ici, ou télécharger l’archive pour la réinstaller vous-même »

    Ce qui est étonnant, c’est que ce soucis de panier intervient que sur certains terminaux, ca me sauverait la vie que vous m’aidiez à trouver la solution 🙂!

    #1006145
    Anonyme
    Invité
    Maître WordPress
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    #1006142
    ultimate180
    Membre
    Initié WordPress
    33 contributions

    Je ne vois pas de mises à jour disponible pour ce thème.
    Je vais continuer à regarder.
    Merci

    #1006147
    ultimate180
    Membre
    Initié WordPress
    33 contributions

    Ce qui m’embête dans cette solution est que je vais devoir refaire tout le travail qui a été fait jusqu’à maintenant en modifiant le thème et rechanger ensuite tous les paramètres alors que ca fait déjà un bout de temps que je travaille dessus.
    J’aimerai déjà essayer d’autres possibilités avant de faire ca..

    #1006148
    Anonyme
    Invité
    Maître WordPress
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    #1006149
    ultimate180
    Membre
    Initié WordPress
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    Je ne sais néamoins pas faire cela..

    #1006150
    Anonyme
    Invité
    Maître WordPress
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    #1006151
    ultimate180
    Membre
    Initié WordPress
    33 contributions

    Créer un thème enfant. J’aurai souhaité trouver une solution alternative facile ou compréhensible car sur certains forums, il est écrit que ca peut etre du a des cookies ou autres..

    #1006152
    Anonyme
    Invité
    Maître WordPress
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    #1006153
    Anonyme
    Invité
    Maître WordPress
    34072 contributions

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