woocommerce, probleme de mail non recu

  • Statut : non résolu
15 sujets de 16 à 30 (sur un total de 30)
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  • #1035502
    benjamint
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    quelqu’un que je connais qui utilise wordpress avec mantra, recoi bien les notifications mais lui n’a pas installé woocommerce alors que moi c’est sur les deux sites?

    #1035503
    Joss47
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    Dans WooCommerce > paramètres > Emails > Tu as bien renseigné ton mail correctement ?

    #1035504
    benjamint
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    joss47 vous pensiez à quoi en disant :”Et donc les autres sites n’ont pas de soucis avec les mails, ça ne provient donc pas de votre hébergement”? , cela pourrait peut être servir tout de meme
    merci

    #1035505
    benjamint
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    oui aucun soucis j’ai le bon mail, sur et certain

    #1035506
    Joss47
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    Je dis que, sur votre hébergement vous avez donc un .ovh avec des dossiers et une installation de WP dans chaque dossier?
    Ou c’est juste un seul Wp avec WooCommerce activé dessus ?
    😉

    #1035507
    benjamint
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    j’ai deux sites différents en .ovh donc hydraulique.ovh/site1 et hydraulique.ovh/site2, sur chaque site j’ai du installer le plugin woocommerce, ou les commentaires/receptions mail/formulaire de contact ne fonctionnent pas,
    j’ai un troisième site en hydraulique.ovh mais la, sans woocommerce, mais les commentaires/formulaires de contact ne fonctionnent pas.

    Par contre j’ai d’autres sites en .fr .me etc ou les commentaires, etc fonctionnent.
    Je ne sais pas si j’avai bien était compris et je viens seulement de tester le troisième site en .ovh

    Donc au vue de tout cela, je peux en conclure que le problème ne vient pas de woocommerce finalement mais peut être comme vous le pensez que cela vient de ovh ?

    #1035508
    benjamint
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    C’est bien ovh qui héberge tout mes sites, meme ceux en .me .fr etc mais seul ceux en .ovh ne fonctionnent pas

    #1035509
    benjamint
    Participant
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    sur ce site, je retrouve tout mes sites : http://www.ovh.com

    #1035510
    Joss47
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    AHHHH, tout s’explique :D !
    Ok, donc tous les Wp qui se trouvent sur le .ovh n’envoient pas de mail en gros 🙂
    Sur ton manager OVH, choisi ton hébergement à gauche en question, ensuite vas sur longlet Plus+ au bout à droite et clique sur Scripts emails, est-ce que tu vois des erreurs?

    Second point : Créer un compte mail sur ce même hébergement, du style contact@tondomaine.ovh, une fois fait, renseigne ce mail crée dans ta boutique WooCommerce ou ailleurs sur les site ou cela pose soucis et test 😉

    #1035511
    benjamint
    Participant
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    effectivement l’état de service mail n’était pas actif, j’ai cliqué pour débloquer et j’ai 90 mails non envoyés, par contre je ne les reçois toujours pas (les 90). j’ai quelques minutes d’attente maintenant avant qu’ovh soi de nouveau opérationnel

    #1035512
    Joss47
    Modérateur
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    Tente de faire la fin de mon explication aussi, mais patiente un peu oui 😉

    #1035513
    benjamint
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    Bon tu viens de me sauver ! Depuis le 24-11-2015 que je ne comprend pas le problème, et depuis 2 jours ou je suis à fond dessus.
    MERCI et mille fois MERCI !
    mais du coup je me demande ce qui a causé le dysfonctionnement du manager ovh? pour que ca ne se reproduise plus

    #1035514
    Joss47
    Modérateur
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    ça arrive que ce soit sur bloqué de base lors de l’achat, je sais pas pourquoi moi non plus..
    Content que ton soucis soit résolu, je vais en faire un tutoriel, sait on jamais ça peut toujours servir…
    N’oublie pas de noter ton sujet résolu avec le petit smiley pour qu’un modérateur change le titre du sujet 😉

    #1035515
    benjamint
    Participant
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    oui ca m’aurait bien servi un tutoriel à ce sujet, j’en ai regardé un bon paquet!
    merci encore

    #1035516
    benjamint
    Participant
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    résolu ✅

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