[Résolu] WOOCOMMERCE N’APPARAIT PLUS DANS WORDPRESS MAIS PRESENT DANS LE FTP (Créer un compte)

  • WordPress :5.6
  • Statut : résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
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  • #2366042
    Fred91
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.2.34
    • Thème utilisé : Panaderia Child (version 1.0.0)
    • Extensions en place : AddToAny Share Buttons – Admin Menu Editor – All-in-One WP Migration – Woocommerce – Checkout Field Editor for WooCommerce – Coming Soon Page, Maintenance Mode & Landing Pages by SeedProd – Contact Form 7 – Cookie Notice – Elementor – Envato Market – Facebook for WooCommerce – Image Hover Effects – Elementor Addon – Newsletter – Panaderia Core – Panaderia Instagram Feed – Panaderia Twitter Feed – Slider Revolution – WooCommerce PDF Invoices – WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips – WooCommerce Shipping & Tax – WooCommerce Stripe Gateway – Éditeur de page
    • Nom de l’hébergeur : phpnet
    • Adresse du site : https://au-fournil-de-la-tour.fr

    Problème(s) rencontré(s) : J’ai reçu un mail me disant “WordPress a trouvé une erreur avec l’une de vos extensions, « Rank Math SEO ».”

    En effet, j’utilise rank seo comme plugin pour le référencement. Depuis je l’ai désactivé et mon site fonctionne mais je n’ai plus Woocommerce (je n’ai pas reçu de message concernant Woocommerce).

    Je me suis connecté au ftp, Woocommerce est bien présent mais je ne le retrouve pas dans le menu WordPress ainsi que dans mes extensions installées. J’ai essayé de l’installer à nouveau mais je ne peux pas car le plugin est déjà présent.

    J’ai désactivé toutes les extensions mais cela ne fonctionne pas non-plus.

    Certain recommande de supprimer le plugin via le FTP puis de le réinstaller, est-ce que ca fonctionne ? Si non, quelle est la solution la plus simple (je ne suis pas un développeur) ? Je souhaite également conserver ma configuration Woocommerce.

    Merci d’avance pour votre aide.

    Bonne soirée,

     

    #2366099
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    3993 contributions

    Salut, ça ressemble à une mise à jour qui a foiré. Il te faut supprimer le dossier de l’extension WooCommerce et la réinstaller, idem pour Rank Math.

    Vérifie que tu alloues suffisamment de mémoire PHP pour WordPress (Outils -> Santé du site -> Informations -> Serveur).

    Pour du e-commerce je conseille au minimum 512 Mo, 1024 Mo étant plus confortable pour une boutique qui tourne bien.

    Si tu ne sais comment accéder au FTP de ton site regarde cette vidéo, sachant que les extensions sont dans le dossier wp-content -> plugins.

    Tu as aussi une solution via l’extension File Manger expliquée sur mon blog ici.

    #2366204
    Fred91
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Je n’ai plus de bug, merci pour tes conseils.

    Pour augmenter la mémoire du site, je dois contacter l’hébergeur ou je peux la modifier moi même ?

    Bonne journée,

     

     

    #2366212
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    3993 contributions

    Salut, à priori (je ne connais pas le cPanel de PHPNet) tu dois ajouter ce genre de code dans ton fichier wp-config.php :

    /** Augmenter la mémoire de PHP */
    define('WP_MEMORY_LIMIT', '512M');
    define( 'WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '1024M' ); // Admin

    Regarde cet article/vidéo sur WP Channel (les valeurs sont obsolètes).

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