Woocommerce a disparu de mon wordpress (Créer un compte)

  • WordPress :5.8
  • Statut : non résolu
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Auteur
    Messages
  • #2420540
    admin4727
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle: version WP 6.0.2

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : divi
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : ovh
    • Adresse du site : http://www.colleandkoi.com

    Problème(s) rencontré(s) : j’ai un beug sur mon site, mes pages produits ne s’affiche plus. j’ai voulu voir avec woocommerce mais je ne le trouve plus dans mes extensions installées. lorsque je veux le ré installer il est noté échec de l’installation: Le dossier de l’installation existe déjà.

    Et sur ma page d’accueil au lieu de ma barre de recherche il t a cela d’écrit: DGWT_WCAS_SEARCH_BOX.

    Merci pour votre indulgence je suis novice.

    Cordialement

    #2420738
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    4921 contributions

    Salut, c’est un problème sans doute survenu lors d’une mise à jour (vérifie que ton hébergement propose au moins 256Mo à WordPress).

    Actuellement le dossier partiel de WooCommerce est présent dans /wp-content/plugins/ il te faut le supprimer via FTP, avec une extension comme Filezilla par exemple.

    Tu pourras ensuite ré-installer WooCommerce, aucune donnée n’est perdu rassure-toi.

    #2420819
    admin4727
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour et merci de votre réponse.

    J’ai téléchargé filezella, mais je ne sais absolument pas m’en servir.

    Quelle est la démarche à suivre??

     

    Merci d’avance de votre réponse.

    #2420824
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    4921 contributions

    Salut, tu as tout d’expliqué dans la documentation WordPress ici.

    Il te faut l’adresse du serveur FTP avec les login/pass FTP, ils t’on été donnés normalement lors de ton inscription chez ton hébergeur.

    #2420831
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    26650 contributions

    Bonjour, utiliser un logiciel FTP est la base de la gestion d’un WP. Un peu de lecture https://www.echodesplugins.li-an.fr/tutoriaux/mon-premier-wordpress/

5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.