- Statut : non résolu
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, le il y a 10 années et 5 mois.
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
– Version de WordPress : 4.0.1
– Version de PHP/MySQL :
– Thème utilisé : LUXMAG
– Extensions en place : AddThis for WordPress, Cookie Law Info, Enjoy instagram, Facebook Popup like box pro, google analytics, CAPCHA, Jetpack, jquery pin it button, mail poet, public post preview, SEO wordpress
– Nom de l’hebergeur : OVH
– Adresse du site : red-beauty.frProblème(s) rencontré(s) : j’ai l’impression que l’installation d’un thème a dupliqué mon site !
Je m’explique, j’ai installé ce matin en passant par mon FTP un nouveau thème, qui semble-t-il s’est correctement installé. Mais toutes ses fonctionnalités semblent ne pas fonctionner. Et je me demande si cette installation n’a pas créé une sorte de « sous-site ».
Avec mon ancien thème, j’avais la possibilité de supprimer mes extensions sur l’admin. Aujourd’hui, j’ai un message d’erreur : Vous ne pouvez pas effacer une extension tant qu’elle est activée sur le site principal.
Pour supprimer les extensions, je peux passer par le FTP donc ça ne pose pas problème… Le vrai problème est que je voudrais que tout soit activé sur le site principal et je pense que c’est pour cela que toutes les fonctionnalités de mon nouveau thème ne fonctionnent pas. Pouvez-vous m’aider svp ?
Merci,
Anaïs
Il ne devrait donc pas y avoir de notion de site principal. Il n’y a pas vraiment de raison qu’un thème active cette fonctionnalité. De toute manière c’est très simple à voir il suffit de voir si le fichier wp-config.php a été modifié ou pas. Lorsque l’installation multisite a été activée des lignes spécifiques sont présentes.
As-tu essayé de remettre un des thèmes par défaut pour voir si le problème était réellement lié au thème ou pas ?
J’ai essayé de remettre mon précédent thème en supprimant l’ancien et le pb n’apparaît pas !
Mais en effet, il ne devrait pas y avoir la notion de « site principal », il n’y a aucune raison que ce message s’affiche… Mon thème est correctement installé : j’ai essayé via FTP manuellement ou automatiquement via l’admin. Pas de raison que ça ait été mal fait car le résultat est le même dans tous les cas !
Donc le problème est bien lié au thème. As-tu vérifié que le thème était bien à jour ? La dernière version publié le 21 Octobre 2014 est annoncée comme compatible avec WordPress 4.0.
Après si tout est bien à jour, c’est peut-être un problème d’interférence du thème avec une des extension installée… reste à identifier laquelle…J’ai l’impression que c’est Jetpack… j’ai désactivé plusieurs fonctions de l’extension et le thème a l’air de fonctionner normalement. Par contre quand je veux supprimer une extension, j’ai toujours ce même message d’erreur…
Merci pour ton aideJ’ai l’impression que c’est Jetpack…
Pourquoi cette impression ? Je serai assez étonné que ce soit Jetpack, cette extension étant largement utilisé. Je ne crois pas jusqu’à présent, avoir rencontré ce genre de problème avec cette extension sur le forum.
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