« Votre commande » ne s’affiche pas, impossible d’accéder au paiement

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  • #513547
    larusee
    Membre
    Initié WordPress
    1 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress : 4.1.1
    – Version de PHP/MySQL :
    – Thème utilisé : Forte by Pixedelic
    – Extensions en place : Woocommerce 2.3.6 | WPML
    – Nom de l’hebergeur : Infomaniak
    – Adresse du site : http://www.larusee.com

    Problème(s) rencontré(s) : Bonjour à tous,
    Lorsque mes clients procèdent au checkout, la partie « Votre commande » récapitulant le panier, les moyens de paiement et les possibilités de livraison, s’affiche en grisé pendant quelques secondes pour ensuite disparaître! Il devient donc impossible pour le client de payer et de poursuivre son processus de commande.

    Est-ce que quelqu’un a déjà expérimenté pareil scénario? J’ai essayé de désactiver WPML, les autres extensions, mais rien n’y fait!

    Merci de votre aide!

    Nicolas

    #850032
    Noaneo
    Participant
    Maître WordPress
    29930 contributions

    Bonjour,
    vous avez bien la dernière version du thème ?
    http://themeforest.net/item/forte-multipurpose-wp-theme-woocommerce-ready/3888979

    version de PHP5?

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