Vidéo page d'accueil fonctionne sur ORDI mais pas sur TEL

WordPress :6.4
Statut : non résolu

Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par momofr@free.fr, le il y a 8 mois et 3 semaines.

2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)

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23 mars 2024 à 1 h 04 min #2470026

Sabrinaaa
Participant

Initié WordPress
41 contributions

Bonjour,

Ma configuration WP actuelle :
– Version de WordPress : 6.4.3
– Version de PHP / MySQL : 8.1.27 / 10.6.17
– Thème utilisé : Flatsome (slug : flatsome) pas de thème enfant
– Thème URI : http://flatsome.uxthemes.com
– Extensions activées : Antispam Bee (2.11.6), Boxtal Connect (1.2.22), Contact Form 7 (5.9.2), Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA (2.4.15), Dominant Color Images (1.0.1), Facebook for WooCommerce (3.1.12), Free Shipping Label (3.0.2), Infosite (6), Jetpack (13.2.1), Nextend Social Login (3.1.13), Social Chat (7.3.4), UpdraftPlus – Backup/Restore (1.24.1), W3 Total Cache (2.7.0), WooCommerce (8.7.0), WooCommerce PayPal Payments (2.6.0), WooPayments (7.3.0), YayMail – WooCommerce Email Customizer (3.4.6), YITH WooCommerce Wishlist (3.31.0)
– Adresse du site : https://bemiel.fr
– Hébergeur : O2SWITCH

Problème(s) rencontré(s) : Bonjour, alors en fait j’ai une vidéo sur la page d’accueil, depuis le début, et il y a quelque jour j’ai eu un problème (je ne sais toujours pas d’où il vient mais bon) qui m’a bloqué presque tout les media présent sur ma médiathèque. Et aujourd’hui quand je remet la vidéo (car elle avait disparue aussi) elle fonctionne sur ordi mais pas sur mobile. Quand elle est en MP4 sur mobile on me met un sigle « play » avec une image en fpnd prédéfinie et quand elle est en M4V ca me met le fond de la vidéo avec le sigle « play » mais ca ne fonctionne pas. Normalement elle est censée se lancer automatiquement.

Savez-vous ou je dois regarder ? J’ai essayé tout les formats proposé (sauf youtube) mais aucun ne fonctionne…

Merci par avance

Fichiers joints :
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23 mars 2024 à 14 h 42 min #2470030
momofr@free.fr
Modérateur

Maître WordPress
7388 contributions
Salut, tu utilises une thème Premium, on ne peut pas tester le comportement de ta section Hero.

À priori les règles d’usage des vidéos sur mobile sont strictes, Chrome ne les affiche pas, selon le navigateur et ses réglages elles peuvent être affichées.

Dans ton cas de toute façon il y a cette règle CSS (<i>media query</i>) qui masque la vidéo :
```
@media (max-width: 549px) {
  .hide-for-small, [data-show="hide-for-small"] {
    display: none !important;
  }
}
```
Tu as sans doute un réglage pour forcer la vidéo dans ton thème.

Au pire il faut essayer de forcer cette règle (mais rien n’est sûr car elle est déjà en !important) avec cette règle :
```
.hide-for-small, [data-show="hide-for-small"] {
	display: block !important;
}
```
Le souci avec cette règle c’est qu’elle va s’appliquer à tout ce qui a cette classe « .hide-for-small » ce n’est sans doute pas bon.
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