Bonjour,
Y-a-t-il une possibilité d’être informés … de votre configuration ? 😀
Là, vous avez posté une question qui relève du support technique, où vous auriez eu un questionnaire de configuration, qui aide à vous aider.
Merci de poster à nouveau votre demande dans la rubrique « support », en répondant du mieux possible au questionnaire de configuration qui s’y trouve.
Si vous ne savez pas répondre à ce questionnaire, vous pouvez installer cette extension: https://wordpress.org/plugins/forum-wordpress-fr/ et ensuite, récupérer les informations sur le tableau de bord de l’admin de votre site pour les copier-coller dans votre topic.
Si besoin, consultez cette vidéo : https://youtu.be/XOFGpSbNCmY