Urgent! Problème lors de la commande! (Créer un compte)

  • WordPress :4.7
  • Statut : non résolu
  • Ce sujet contient 4 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par faress137, le il y a 6 années.
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Auteur
    Messages
  • #1636137
    edwigebaillette11
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    voici mon site http://www.lebazardana.com

    Je viens de me rendre compte que lorsqu’un client veut créer un compte, il y a cocher d’office  » expedier à une adresse différente ». Le soucis c’est que les clients ne le remplisse pas et le message d’erreur apparaît disant que les champs ne sont pas remplis…

    Comment désactiver cette coche d’office? Je perds énormément de vente…

    Merci beaucoup pour votre réponse !! 🙂

    #1636254
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    5356 contributions

    Bonjour,

     

    Il faut que tu ailles la > http://www.lebazardana.com/wp-admin/admin.php?page=wc-settings&tab=shipping&section=options

    Et tu sélectionne la case <label for= »woocommerce_ship_to_destination »>Destination de la livraison > Par défaut à l’adresse de facturation client</label>

    #1636684
    Rocou
    Participant
    Chevalier WordPress
    124 contributions

    Oui mais dans ce cas, il faut vérifier systématiquement et corriger à la main si le client a saisi une adresse de livraison.

    Ce qu’il faudrait c’est que woocommerce sélectionne automatiquement l’adresse de livraison si et uniquement si les zones sont remplies.

    Dans le cas contraire, c’est l’adresse de facturation qui doit être choisie. Je perds également pas mal de ventes à cause de ce problème.

    #1636693
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    5356 contributions

    Je suis d’accord @Rocou, mais à l’heure qu’il est je crois que c’est la seule solution :/

    Tu peux soumettre ton idée à WooCommerce cependant ? 😉

    #2228182
    faress137
    Participant
    Initié WordPress
    22 contributions

    Bonjour ,
    j’ai le même problème malgré que destination de la livraison  est par défaut à l’adresse de facturation client.

    merci pour votre aide

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.