[Résolu] Upload d’image impossible ! help… (Créer un compte)

  • WordPress :4.7
  • Statut : résolu
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 26)
  • Auteur
    Messages
  • #1624146
    Axel-photo
    Participant
    Chevalier WordPress
    136 contributions

    Salut à tous ! 🙂

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 5.6
    • WordPress : 4.7.2–fr_FR
    • Thème utilisé : chocolate
    • Extensions en place : plein plein et beaucoup plein
    • Nom de l’hébergeur : 1and1
    • Adresse du site : http://www.axel-photo-art.com

    Problème(s) rencontré(s) :

    Je n’arrive plus à uploader d’images dans mes médias, quand j’envois une image (qui est de taille et poids correct) il ne ce passe rien !

    Solutions explorés sans succès :

    • Renommer le dossier plugins pour tous les désactiver
    • Installer le plugin « Disable Real MIME Check » comme indiqué ici : https://wpfr.net/support/sujet/impossible-duploader-des-fichiers-epub-et-mobi/
    • J’ai essayé de refaire la mise à jour de wordpress 4.7.2–fr_FR depuis le tableau de bord mais j’ai un message « Une autre mise à jour est actuellement en cours. » (mais je n’ai pas de fichier .maintenance à la racine)
    • vérifié le chmod du dossier « upload »
    • testé avec php V7 (vite remis en php 5.6 car des bugs de partout)
    • vérifié que j’ai bien de la place sur mon hébergement (lol)

    HELP !!! je sais plus quoi faire…. 🙁

    Merci bcp !

    #1624190
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28732 contributions

    Bonjour, vérifiez aussi la taille de la base de données en profitez-en pour l’optimiser/réparer via phpMyAdmin de votre hébergeur. Que php 7 vous affiche plein d’erreurs est un peu gênant, cela signifie que vous avez un thème ou des extensions qui ne sont plus suivies depuis un an et plus.

    #1624268
    Franck (fge)
    Modérateur
    Maître WordPress
    9572 contributions

    J’ai essayé de refaire la mise à jour de wordpress 4.7.2–fr_FR depuis le tableau de bord mais j’ai un message « Une autre mise à jour est actuellement en cours. » (mais je n’ai pas de fichier .maintenance à la racine)

    Ce message d’erreur n’est pas lié à la présence d’un fichier .maintenance à la racine mais à la présence d’un répertoire wordpress-x.x.x-yyyyy dans le répertoire /wp-content/upgrade/. Il suffit de supprimer le répertoire wordpress-x.x.x-yyyyy pour pouvoir relancer la mise à jour.

    Pour le reste, il faudrait essayer de le faire avec un thème par défaut et sans extension activée.

    #1626649
    Axel-photo
    Participant
    Chevalier WordPress
    136 contributions

    Merci beaucoup Franck pour cette aide précieuse, mais hélas je n’ai rien dans mon dossier /wp-content/upgrade/

    J’ai même essayé de renommer ce dossier (on sais jamais) mais la mise a jour ne marche toujours pas…

    J’ai testé en changeant de thème (utilisant celui d’origine) mais cela ne règle pas les problèmes…

    J’ai toujours le message  » Une autre mise à jour est actuellement en cours. »

    Help 🙁

    #1626921
    Axel-photo
    Participant
    Chevalier WordPress
    136 contributions

    es-ce que cela peut être lié au fait que j’ai un certificat ssl sur mon site ?

    si oui, que faire ?

    Merci bcp pour la réponse car actuellement je ne peux plus rien faire avec mon site si je ne peux plus uploader d’images ! 🙁

    #1626947
    plumi
    Participant
    Padawan WordPress
    84 contributions

    hello

    Est-ce que le + simple n’est pas de faire un export de la bdd et tu réinstalles wordpress et le thème chocololate ?

     

    #1626948
    plumi
    Participant
    Padawan WordPress
    84 contributions

    et une sauvegarde de ton dossier upload bien sûr

    #1626957
    Axel-photo
    Participant
    Chevalier WordPress
    136 contributions

    C’est ce que je suis en train de faire, mais je pense que cela ne régleras pas le problème… j’aurais certainement réussit à mettre à jour wordpress, mais mon problème d’upload d’images ne sera pas réglé pour autant (enfin, j’espère que si, mais j’ai de gros doutes…)

    #1627005
    Axel-photo
    Participant
    Chevalier WordPress
    136 contributions

    j’ai donc fini la mise à jour de wordpress manuellement, tout marche correctement sauf l’upload d’images (pour un site de photos c’est vraiment un gros problème !)

    Si quelqu’un à une idée pour me sortir de là, cela me rendrais grandement service….

    MERCI BEAUCOUP !

    #1627081
    plumi
    Participant
    Padawan WordPress
    84 contributions

    Est-ce que ton hébergeur a installé la bibliothèque gd de php ? Pose-lui la question ?

    #1627089
    Axel-photo
    Participant
    Chevalier WordPress
    136 contributions

    ah je ne sais pas du tout, j’avoue ne pas savoir ce que c’est la « bibliothèque gd de php » mais je pose la question à 1and1 🙂

     

    #1627095
    Axel-photo
    Participant
    Chevalier WordPress
    136 contributions

    oui c’est actif : http://www.axel-photo-art.com/phpinfo

     

    #1627136
    Axel-photo
    Participant
    Chevalier WordPress
    136 contributions

    Bon, je viens d’avoir un conseiller chez 1and1 qui ma confirmé que cela ne viens pas du ssl, il m’a conseillé de tout supprimer de mon site et de refaire une installation propre, chose que j’ai faite… (après avoir tout sauvegardé biensur)

    je remets juste mon wp-config.php, pas de thèmes, pas de plugins ! Je vais dans l’admin pour essayer d’envoyer une image et CA NE MARCHE TOUJOURS PAS !!!!

    la j’avoue que je ne sais vraiment plus quoi faire… c’est peut être un pb dans la bdd, mais je ne sais pas ou chercher et quoi faire…

    HELP !!!!!!

    #1627257
    Axel-photo
    Participant
    Chevalier WordPress
    136 contributions

    Personne à une idée ? une piste ? je suis vraiment dans la M****

    help…

    #1627266
    plumi
    Participant
    Padawan WordPress
    84 contributions

    Tu as peut-être dépassé ta capacité de stockage chez ton hébergeur ?

     

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