[Résolu] Theme « Twenty Twenty-Five » remplace mon theme « Avada » (Créer un compte)

  • WordPress :6.7
  • Statut : résolu
12 sujets de 1 à 12 (sur un total de 12)
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  • #2487398
    cuecy
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé :  Avada v7.11.15
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : Nuxit
    • Adresse du site : http://www.deltapolynesia.com

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour, tout allé bien lorsque d un coup, le theme « Twenty Twenty-Five » remplace qu bout d un certains temps mon theme « Avada » qui est installé depuis plus de 2 ans !!
    J’ai désinstallé le theme  « Twenty Twenty-Five » mais wordress cherche  au bout de 5 a 10 minutes a le mettre par défaut et me mets sur une belle page blanche comme quoi le directory de « Twenty Twenty-Five » est vide…. normal je l avais désinstallé.
    J ai également vider le cache de wordpress et désactivé toutes les extensions pour activer que celle nécessaire a Avada
    Donc je ré-installe celui-ci et le problème reste le même.
    Je suis obligé d allé dans l onglet Apparence/Theme puis sélectionner « Avada » pour pointer dessus mais au bout de 5 minutes… rebelote !!!

    HEEEELLLLPPP

    Si quelqu’un peu m’aider…

    #2487416
    ferman
    Modérateur
    Maître WordPress
    7522 contributions

    Bonjour,

    Peut-être y-a-t’il un problème avec la dernière mise à jour de Avada  qui est très récente; Vous devriez contacter le support du thème. Un problème semblable ICI.

    #2487417
    cuecy
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    Merci je vais faire cela.

    #2487418
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    29138 contributions

    Bonjour,

    Il y avait un questionnaire affiché, c’est dommage de ne pas l’avoir complété entièrement, car il peut aider à vous aider.
    Alors, merci de le copier-coller et compléter du mieux possible dans votre prochain post. Vous pouvez utiliser cette extension https://github.com/zitezinfo/infosite et copier/coller les informations affichées.

    Pour l’installer : téléchargez le fichier .zip indiqué dans le lien puis Extensions>Ajouter, cliquer sur le bouton Téléverser une extension (utilisez le fichier zip).

    #2487425
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    20839 contributions

    Bonjour,

    C’est certainement par mesure de sécurité (peut-être par l’intermédiaire d’une extension). Laissez Twenty-twenty-five se définir comme thème principal, et contactez en effet le support du thème Avada pour vérifier s’il y a un problème sur leur mise à jour.

    Et à propos de sécurité, même si ça n’a pas de lien, vous devriez passer en HTTPS.

    #2487427
    cuecy
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    Viens de passer en HTTPS…. enfin je crois

    #2487449
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    20839 contributions

    Oui, cette fois l’URL en HTTP redirige bien vers celle en HTTPS (la seule à utiliser désormais)

    Concernant le thème Avada, on ne peut pas vous aider plus, c’est un thème payant. Contactez le support.

    #2487642
    cuecy
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    Re bonjour,

    je donne des nouvelles de ce que le support d avada me dit.
    Ben c est simple ils comprennent pas et n ont pas d erreur donc difficile a dépanner !!
    Alors pour moi, je pense que c est un problème du côté de wordpress que du thème Avada car wordpress switche sur le thème Twenty…
    De plus, lorsque je supprime le thème Twenty, le message d erreur me disant qu’il ne trouve pas le dossier twenty me fais donc dire que c est un problème du côté de WordPress, non ?

    Qu en dites vous ?
    Merci à tous

    #2487677
    BiduleTruc
    Participant
    Initié WordPress
    11 contributions

    Si WordPress switche sur le thème TWENTY-TWENTY c’est que l’autre thème AVADA pose problème.
    Si je regarde le code sur ton site, je ne vois aucun thème AVADA comme il devrait être ( le CSS est vide!)
    Mais le constructeur du théme lui est actif (FUSION, je crois).
    Du coup, il crée une erreur vu que le site est construit avec.

    Si tu ré-installes le thème AVADA tout devrait revenir comme il faut.

    Dans l’absolu, fuyez les thèmes avec des constructeurs.
    C’est une galère sans nom qui vous feras perdre du temps.

    #2487678
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    29138 contributions

    Le problème que vous indiquez fait penser que WP ne « voit » pas que Avada est activé et se rabat donc sur un des thèmes par défaut (Twentyxxx). S’il n’y en a pas d’installé, ça plante, c’est logique.

    Comme indiqué plus haut, réinstallez le thème « manuellement ». C’est à dire vous téléchargez les fichiers (dézippez sur votre ordi) et enovoyez les par FTP dans le répertoire idoine.

     

    #2487801
    cuecy
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    Hello la communauté.

    J’ai des news, le support Avada a créé un patch pour le problème que j’avais !!! (partagé à tout ceux qui utilise Avada) sympa non.
    Je l’ai appliqué et BOUM ça l air de marcher !!

    Merci pour votre aide

    #2487808
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    29138 contributions

    Je ne vois pas ce qu’il y a de « sympa » à corriger un bug qui touche de nombreuses personnes qui utilisent leur produit. C’est la moindre des choses. Content que ça soit réglé, on aurait pu passer des heures à tourner en rond pour trouver l’origine du problème.

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