- WordPress :6.6
- Statut : résolu
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1 novembre 2024 à 20 h 54 min #2482061
Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL :
- Thème utilisé : Astra 4.8.0 (dernière version : 4.8.3)
- Extensions en place :
<table class= »widefat striped health-check-table » role= »presentation »>
<tbody>
<tr>
<td>Antispam Bee</td>
<td>Version 2.11.6 par pluginkollektiv | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA</td>
<td>Version 2.4.18 par Hu-manity.co | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Formidable Forms</td>
<td>Version 6.16 par Strategy11 Form Builder Team | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>LiteSpeed Cache</td>
<td>Version 6.5.2 par LiteSpeed Technologies | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Redirection</td>
<td>Version 5.5.0 par John Godley | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Site Kit by Google</td>
<td>Version 1.138.0 par Google | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Slider Revolution</td>
<td>Version 6.2.23 par ThemePunch | Mises à jour auto désactivées</td>
</tr>
<tr>
<td>Spectra</td>
<td>Version 2.16.2 par Brainstorm Force | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Starter Templates</td>
<td>Version 4.4.6 par Brainstorm Force | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>UpdraftPlus – Backup/Restore</td>
<td>Version 1.24.6 par TeamUpdraft, DavidAnderson | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Widgets for Google Reviews</td>
<td>Version 12.4.1 par Trustindex.io <support@trustindex.io> | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Wordfence Security</td>
<td>Version 7.11.7 par Wordfence | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>WP Mail SMTP</td>
<td>Version 4.1.1 par WP Mail SMTP | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>WP SEO Structured Data Schema</td>
<td>Version 2.7.11 par WPSEMPlugins | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Yoast SEO</td>
<td>Version 23.7 par Team Yoast | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
</tbody>
</table> - Nom de l’hébergeur : OVH
- Adresse du site : https://gomes-evolution.fr/demande-de-devis/
Problème(s) rencontré(s) :
Bonjour,
J’utilise Formidable form pour les formulaires du site en question. Quand le prospect remplit un champs comme son « Nom », ce champs devient transparent quand il clique sur un autre champs. Le champs remplis ne disparait pas mais devient invisible. Si on retourne dessu, il se réaffiche mais tous les autres champs deviennent à leur tour transparents.
J’ai recréé un nouveau formulaire mais j’ai toujours le même problème. J’ai regardé les différentes options du formulaire mais je n’ai rien trouvé qui fait cet effet au texte. Auriez vous une idée pour régler ce problème svp ?
Cordialement.
Édit modération : sujet marqué comme spam automatiquement, par erreur
1 novembre 2024 à 21 h 07 min #2482063Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL :
- Thème utilisé : Astra (astra)
<table class= »widefat striped health-check-table » role= »presentation »>
<tbody>
<tr>
<td>4.8.0 (dernière version : 4.8.3)</td>
</tr>
</tbody>
</table> - Extensions en place :
<table class= »widefat striped health-check-table » role= »presentation »>
<tbody>
<tr>
<td>Antispam Bee</td>
<td>Version 2.11.6 par pluginkollektiv | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA</td>
<td>Version 2.4.18 par Hu-manity.co | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Formidable Forms</td>
<td>Version 6.16 par Strategy11 Form Builder Team | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>LiteSpeed Cache</td>
<td>Version 6.5.2 par LiteSpeed Technologies | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Redirection</td>
<td>Version 5.5.0 par John Godley | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Site Kit by Google</td>
<td>Version 1.138.0 par Google | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Slider Revolution</td>
<td>Version 6.2.23 par ThemePunch | Mises à jour auto désactivées</td>
</tr>
<tr>
<td>Spectra</td>
<td>Version 2.16.2 par Brainstorm Force | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Starter Templates</td>
<td>Version 4.4.6 par Brainstorm Force | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>UpdraftPlus – Backup/Restore</td>
<td>Version 1.24.6 par TeamUpdraft, DavidAnderson | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Widgets for Google Reviews</td>
<td>Version 12.4.1 par Trustindex.io <support@trustindex.io> | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Wordfence Security</td>
<td>Version 7.11.7 par Wordfence | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>WP Mail SMTP</td>
<td>Version 4.1.1 par WP Mail SMTP | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>WP SEO Structured Data Schema</td>
<td>Version 2.7.11 par WPSEMPlugins | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
<tr>
<td>Yoast SEO</td>
<td>Version 23.7 par Team Yoast | Mises à jour auto activées</td>
</tr>
</tbody>
</table> - Nom de l’hébergeur : OVH
- Adresse du site : https://gomes-evolution.fr
Problème(s) rencontré(s) :
J’utilise Formidable form pour les formulaires. Quand un client veut remplir le formulaire, il écrit son « nom » dans le champs dédié mais quand il va sur le champs « Prénom », le nom écrit devient transparent. Il ne disparait pas puisque quand on reclique sur le champs du nom ou des autres champs, il réapparait en noir mais tous les autres champs deviennent transparents.
J’ai recréé un nouveau formulaire mais j’ai toujours le même problème. J’ai étudié les options du formulaire mais je ne trouve pas pourquoi j’ai ce problème. Sauriez vous comment rendre les champs visibles svp ?
Cordialement.
2 novembre 2024 à 10 h 26 min #2482082Bonjour, désactivez les autres extensions, mettez un thème par défaut et testez pour voir. Vous pouvez laisser une extension de maintenance pour ne pas effrayer vos visiteurs et utiliser https://www.echodesplugins.li-an.fr/plugins/widget-importer-exporter/ pour sauvegarder le réglage de vos widgets. Vous pouvez aussi regarder dans Outils>Santé du site s’il n’y a pas un problème important.
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