Template qui n’est plus mis à jour (Créer un compte)

  • WordPress :6.1
  • Statut : non résolu
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 18)
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    Messages
  • #2432417
    Dinartmisia
    Participant
    Initié WordPress
    21 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.4
    • Thème utilisé : ORIA, http://www.justfreethemes.com/oria<i class= »fa fa-external-link theme_i_2″ aria-hidden= »true »></i>
    • Extensions en place : OriginBuilder/widget, contact form7, Orbit fox, Photo Gallery by Supsystic, Updraftplus, reCaptcha par BestWebSoft, Unite gallery, W3totalCache
    • Nom de l’hébergeur : OVH (pas de CDN)
    • Adresse du site : https://www.philipconrad-qadrae.com

    Problème(s) rencontré(s) :
    En 2016, j’ai installé le Thème Oria (https://themesinfo.com/oria-free-wordpress-theme-b8q), sur deux sites wp et les deux chargent difficilement voire pas certaines pages, parfois des pages avec juste un texte, j’ai donc regardé de tous les côtés mais hormis un CDN à prendre, et des photos que je pourrais alléger, je remarque que tous les liens concernant ce template sont morts, il n’est plus nulle part, et n’est plus accessible en mise à jour, cela explique-t-il que le site charge les pages difficilement?
    Est-ce le carrousel d’en-tête? Faut-il que je change de thème?
    Merci de votre aide et pour votre temps 😉

    #2432444
    Hatake
    Participant
    Chevalier WordPress
    187 contributions

    Bonsoir,
    Si vous mettez un des thèmes de WordPress, pareil ?
    Pour la sécurité et la compatibilité, il est préférable d’avoir un thème récent, avec des mises à jour de l’année en cours.
    Et de prendre un thème si gratuit là https://fr.wordpress.org/themes/

    Pour l’instant, votre site, ne s’affiche pas chez moi, hyper lent, j’ai une erreur 500.

    #2432531
    Dinartmisia
    Participant
    Initié WordPress
    21 contributions

    Bonsoir,
    Merci pour votre retour!!
    Oui, j’avais réalisé ce site en 2016, je n’ai plus trop suivi après ça…
    J’ai fait le teste avec un thème wp et ça charge sans problème… c’était donc ça.
    Je ne vois pas l’erreur 500 mais Erreur RSS : WP HTTP Error: cURL error 60: SSL certificate problem: certificate has expired.
    Mais c’est encore un autre problème…

    #2432537
    Hatake
    Participant
    Chevalier WordPress
    187 contributions

    Bonjour,

    Aujourd’hui, je vois le site, plus d’erreur 500, peut être un souci chez OVH, hier.

    En cas de soucis, la procédure habituelle est de mettre un des thèmes de WP et de désactiver tous les plugins, pour voir si le problème est toujours.
    Si c’est bon, on réactive un par un les plugins, en testant, pour voir si le problème est toujours là.

    Il faut changer de thème, donc.
    https://gtmetrix.com/reports/www.philipconrad-qadrae.com/u2gFo8ry/

    Peut-être que cela réglera aussi, le problème Erreur RSS.

    #2432554
    Dinartmisia
    Participant
    Initié WordPress
    21 contributions

    Bonjour,
    Merci pour ta réponse!
    J’ai désactivé tous les plugins et la note de pblm SSL apparaissait toujours alors… j’ai chargé Zen SSL et me suis arrêtée en cours de route (après avoir donné mon email) parce que ça me semblait très compliqué. J’ai désactivé et installé Secupress SSL fixer, à peine dessus, je perds le contrôle du tableau de bord dont je n’ai plus accès… ahhhh quand ça ne veut pas…

    #2432555
    Dinartmisia
    Participant
    Initié WordPress
    21 contributions

    Et j’essaie de passer par la base SQL seulement je n’ai qu’une table users-meta pas Users tout court…
    Enfin, je cherche 😉

    #2432558
    Hatake
    Participant
    Chevalier WordPress
    187 contributions

    Re,
    C’est vous qui avez installé WordPress ou avez-vous utilisé le module 1 clic d’OVH pour avoir WordPress ?
    Il faut trouver la table _users, le préfixe peut changer si ce n’est pas vous qui l’avez installé, à moins de l’avoir personnalisé, mais ça vous le serait.

    https://wpchannel.com/wordpress/tutoriels-wordpress/remise-zero-mot-passe-wordpress/

    Je vous avais dit de changer de thème.

    Le plugin SecuPress SSL Fixer, dernière mise à jour : il y a 1 an
    « Cette extension n’a pas été testée avec plus de trois mises à jour majeures de WordPress. Elle peut ne plus être maintenue ou supportée et peut avoir des problèmes de compatibilité lorsqu’elle est utilisée avec des versions de WordPress plus récentes. »
    https://fr.wordpress.org/plugins/secupress-ssl-fixer/

    Édit modération : suppression de la capture-écran erronée

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 semaine et 6 jours par Flobogo. Raison: édit modération
    #2432594
    Dinartmisia
    Participant
    Initié WordPress
    21 contributions

    Ah, j’ai trouver les ID et MDPasse et je ne peux toujours pas avoir accès au tableau de bord…
    C’est comme si, l’un de ces deux plugins m’avait retiré les droits… ce que je ne comprends pas c’est que tout est bon puisque ça vient de my SQL…
    Et le site n’est même plus accessible 502 Bad Gateway… Haaaan…
    Vous auriez une solution?

    #2432595
    Hatake
    Participant
    Chevalier WordPress
    187 contributions

    Re,
    Si cela vient des plugins, aller sur FTP (logiciel Filezilla), et chercher le dossier wp-content/plugins et renommer par wp-content/pluginsX
    Je suis sur votre site, par d’erreur, parfois 502 erreur vient de chez OVH.

    #2432599
    Dinartmisia
    Participant
    Initié WordPress
    21 contributions

    Ouiii merciii!
    J’ai fait ça et j’ai retrouvé le tableau de bord et le site.
    Mais le problème SSL persiste sans le vieux thème et le dossier Plugin renommé…
    avec désormais devant l’url « non sécurisé »…
    Désolée de vous embêter, j’accumule… j’ai l’impression de nager à contre courant…

    #2432623
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    18914 contributions

    Bonjour,


    @dinartmisia
    (ex aurelie33) : vous avez dû remettre votre ancien thème, ce soir, le site est inaccessible : j’ai vu la page d’accueil une fois, dès que j’ai cliqué sur un lien, ça charge indéfiniment !

    Donc, résumons clairement :

    • passez par FTP (Filezilla ou équivalent) et désactivez toutes les extensions en renommant le sous-dossier wp-content/plugins (avec -X à la fin, par ex.). Si cela vous redonne accès au tableau de bord, renommez ensuite le dossier plugins normalement, cela vous permettra de réactiver les extensions.
      NB : du fait que les extensions sont désactivées, vous êtes en HTTP, provisoirement, on va se débrouiller comme ça
    • désactivez aussi le thème en renommant son dossier wp-content/themes/oria. Si vous avez un thème Twenty-XX il sera activé automatiquement à la place de Oria

    Une fois que vous aurez retrouvé l’accès à l’admin (avec l’adresse en http), installez et activez une extension de maintenance … et cherchez un nouveau thème qui vous convienne.

    Vous pouvez aussi passer tout le site en HTTPS en installant l’extension Better Search Replace : une fois activée, allez dans les réglages, mettez en haut à gauche l’adresse en HTTP, en haut à droite celle en HTTPS, cochez toutes les tables, et lancez le travail.
    NB : je vous conseille de faire avant une sauvegarde de la base de données par PhpMyAdmin (tuto)


    @hatake
    : vos conseils partent dans tous les sens, on ne s’y retrouve pas. Et votre capture écran avec les tables et l’auto-incrémentation n’a rien à faire là.

    #2432745
    Hatake
    Participant
    Chevalier WordPress
    187 contributions

    Bonjour @Flobogo :
    Erreur de capture d’écran désolé vous pouvez la supprimer.
    Moi, je comprends ce que je veux dire et expliquer.

    #2432787
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    18914 contributions

    @hatake : capture d’écran supprimée.

    Moi, je comprends ce que je veux dire et expliquer.

    Oui, j’espère pour vous que vous vous comprenez vous-même … mais l’important, c’est de se faire comprendre par la personne à qui on s’adresse.

    #2432792
    Hatake
    Participant
    Chevalier WordPress
    187 contributions

    Bonsoir @flobogo ,
    Merci .
    J’ai l’habitude des forums, merci.

    #2432810
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    18914 contributions

    Oui, je sais.

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