- WordPress :4.6.1
- Statut : non résolu
- Ce sujet contient 2 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 8 années et 2 mois.
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Messages
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL :
- Thème utilisé : Sahifa
- Extensions en place : Akismet, Delicious XML Importer, GoodBarber Api, Google Analytics par MonsterInsights, Google XML Sitemaps, Image Widget, Imagify, P3 (Plugin Performance Profiler), Post Views Counter, Post-Plugin Library, Regenerate Thumbnails, RICG Responsive Images, Team Showcase, WordPress Popular Posts, WP Rocket, WP-Optimize, WP-PostViews
- Nom de l’hébergeur : 1&1
- Adresse du site : lerapenfrance.fr
Problème(s) rencontré(s) :
Bonjour à tous, je suis le rédacteur en chef du site Le Rap en France et nous rencontrons depuis quelques mois un souci assez embêtant. En effet, d’une part toutes les vues acquises précédemment au cours de l’existence du site ont disparu et d’autre part, elles ne s’affichent plus comme avant.
Ce qui est le plus curieux, c’est que même avec les compteurs de vues que nous avons ajouté, aucun ne correspond aux statistiques de Google Analytics.
Je vous sollicite donc pour savoir si vous avez une idée de ce qui peut engendrer cette déficience et surtout comment y remédier.
En vous remerciant, je vous souhaite à tous une très bonne fin de dimanche.
Hello, bienvenue parmi nous !
Outre Google Analytics, tu as plusieurs extensions installées qui ont trait aux statistiques de lecture : WP Postviews et Posts Views Counter.
- Est-ce que ces deux dernières extensions sont activées en même temps ? Peut-être que le problème vient de là ?
- Quel a été l’évènement déclencheur de ce problème ? Une mise à jour de WordPress, d’un thème, d’une ou plusieurs extensions, l’installation d’une autre extension, une migration d’un serveur à un autre… ?
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Thomas
Merci pour cet accueil Qwindoo !
On a ajouté d’autres outils d’analyse justement quand on s’est rendu compte qu’il y avait un souci dans le compteur de vues natif de WP. Quand on publiait un article, on montait à 10.000 vues dans la première semaine et là il n’affiche plus rien. On a donc ajouté les autres compteurs qui ne sont pas d’accord entre eux (on avait testé) mais sinon on les activait chacun leur tour.
Malheureusement, je ne sais pas quel a été le déclencheur. On est passé à une plus grosse base de données, c’est le seul évènement notable qui me vienne en tête mais je ne crois pas que ça corresponde jour pour jour à cette disparition de toutes les vues.
Penses-tu qu’il est possible de récupérer les anciennes vues sur les articles ? Et par la même occasion, de faire remarcher le compteur wordpress ?
En te remerciant du temps pris pour répondre, je te souhaite une bonne soirée.
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