[Résolu] Sorry, this order requires a shipping option……….. (Créer un compte)

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  • #2469155
    Sinedb
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    Encore moi ……

    Au moment de valider un achat et avant de procéder au paiement, je ne comprends pas pourquoi j’ai cette erreur, d’autant plus qu’il s’agit de produit virtuel…..

    J’ai essayé de contacter le support Woo, mais pas de réponse depuis 2 jours.

    Vous auriez une idée de la raison du problème ? Je tourne en rond ….

    Le site se trouve ici: http://www.collectibles-factory.com (soyez indulgent, je pars de 0 skill pour le faire 😉 et je suis d’ailleurs ouvert aux critiques)

    • Ce sujet a été modifié le il y a 4 mois et 2 semaines par Sinedb.
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    #2469226
    momofr@free.fr
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    Salut, je viens d’essayer (virement bancaire) ça passe crème. Tu as changé quelque chose ?

    L’erreur s’affiche en essayant de payer via PayPal ?

    #2469229
    Sinedb
    Participant
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    Oui, je viens de voir.

    En fait, il me semble que le premier passe, mais qu’ensuite, j’ai le problème.

    Ou alors, il y a un produit qui pose problème (je soupçonne le produit permettant d’acheter des crédits). Et une fois le problème créer, cela le fait pour les autres produits. Hier soir j’avais créé un produit test non virtuel, je pouvais le commander, et ce matin, après divers manips dont je n’ai pas gardé la trace, bim, problème

    #2469235
    Sinedb
    Participant
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    Bon, je viens d’aller jeter un oeil à mon compte Sendcloud, vu la liste d’erreur, je ne serai pas surpris que cela vienne de la.

    EDIT: bon, j’ai recréé la connexion sendcloud, mais j’ai toujours le problème …

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 4 mois et 2 semaines par Sinedb.
    #2469244
    Sinedb
    Participant
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    Ok, je crois avoir réglé le problème.

    Je vais essayer d’en déterminer la cause, mais je pense que cela viendrait du fait que l’option « local pickup » de la ZoneWoocommerce shipping était activée.

    Je ressaierai et je viendrais faire le retour ici, si un jour quelqu’un tape « Sorry, this order requires a shipping option » dans son google 🙂

    #2469269
    Sinedb
    Participant
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    Je confirme, la cause en était bien d’avoir coché le « enable local pickup » dans les options « shipping » de WooCommerce.

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