SMTP et contact-form-7 (Créer un compte)

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  • #490616
    La Pause Bureau
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    Bonjour communauté WordPress

    Depuis quelques heures j’essai en vain de finaliser ma partie contact d’un de mes sites à travers un formulaire mais malheureusement le résultat est toujours le même :

    _ impossibilité d’envoie d’un message ( formulaire ) par un visiteur ( message d’erreur automatique de l’extension )

    Extensions utilisés : contact-form-7

    Hébergeur utilisé : Hebergratuit.com

    La mise en fonction et le template de l’extension s’est très bien installé dans mon wordpress
    http://lapausebureau.hebergratuit.com/contact

    Mes questions :
    _ la base de wordpress est installé automatiquement par Hebergratuit , où puis-je vérifier que la liaison avec le server smtp de hebergratuit ( Mail de messagerie à utiliser: mail.hebergratuit.com ) est bien configuré ?

    Avez vous déja rencontré ce problème ?

    Merci beaucoup d’avance

    Cordialement
    La pause Bureau

    #755242
    La Pause Bureau
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    Je penses que je vais abandonner l’envoie par email et passer par Bulk Me Now , si on trouve pas de solution ^_^

    #755243
    La Pause Bureau
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    Double problème ^_^ :

    Pour Bulk Me Now : j’ai bien activé l’extension et implanté dans une page contact 2 mais le bouton « send » ne réagit pas. De plus quand je souhaite changer le setting de l’extension j’ai le droit à ce message : 0 est une option protégée de WordPress, et ne peut être modifiée
    http://lapausebureau.hebergratuit.com/contact-2

    J’ai mis les permission du dossier bulk Me now en 777 mais aucun changement

    J’ai besoin de vous ^_^

    #755244
    La Pause Bureau
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    J’ai beau fouiller le forum , je ne trouve malheureusement pas de solution :( !

    #755245
    La Pause Bureau
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    j’ai essayé de désactiver certaines extensions mais en vain , toujours aucun changement O_o

    #755241
    La Pause Bureau
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    J’ai essayer de configurer ma partie SMTP avec Configure SMTP ( l’extension )

    résultat via un compte gmail

    An error was encountered while trying to send the test e-mail.

    SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

    Failed to connect to server

    Ma configuration :

    SMTP Host : smtp.gmail.com
    SMTP Port : 465
    Secure connection prefix : ssl
    Use SMTPAuth? : activé
    SMTP username : lapausebureau@gmail.com
    SMTP password : *********** de lapausebureau@gmail.com

    Je suis sur Hebergratuit avec wordpress 3.0.4
    Mail de messagerie à utiliser: mail.hebergratuit.com

    ( je poste mes testes au fur et à mesure afin si j’arrive enfin à régler ce soucis , ça puisse aussi aider quelqu’un )

    Mais pour le moment , c’est surtout de votre expérience dont j’ai besoin ^_^

    #755246
    La Pause Bureau
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    La réponse à ma question doit se trouver au niveau de l’hébergeur malheureusement. La fonction mail est bien activé pourtant dans l’offre gratuite d’hebergratuit.

    Ou-puis je voir ( un .php? ) si wordpress a bien été configurer au niveau SMTP ?

    Pourquoi l’hébergeur ? : je suis sur kegtux pour mon 2ème blog de wordpress est contact-form 7 marche parfaitement ><

    contact-form 7 sur Hebergratuit : http://lapausebureau.hebergratuit.com/contact

    contact-form 7 sur kegtux : http://lapausebuzz.kegtux.org/contact

    Si quelques peut m’aider à avancer aussi sur Bulk me now , ça m’arrangerai surtout si la partie SMTP bug chez hebergratuit :( !

    #755247
    laszlo
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    Bonjour,

    j’utilise Contact Form 8 et ça marche très bien…

    #755248
    Li-An
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    Il faudrait que tu poses la question directement à l’hébergeur: c’est quand mm lui qui sait ce qui marche et comment.

    #755249
    La Pause Bureau
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    j’ai envoyé un email au support en espérant une réponse rapide 🙂 !

    #755250
    netagence
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    Est-ce que l’envoi d’email marche sur un script php indépendant, fonction mail() ?

    #755251
    Li-An
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    Oui, a priori c’est la fonction mail qui travaille.

    #2481109
    vvalton13
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    Bonjour,

    J’ai un site, j’avais contact form 7 et ca envoyais des mails vers ma boite mail IONOS et tout fonctionnait bien.

    J’ai changé de forfait IONOS entre temps mais côté boite mail je n’ai rien à signaler, ça envoie/reçoit bien

    Le site a été migré d’un hebergeur à un autre entre temps aussi et maintenant, je ne reçois plus les messages sur mon mail pro habituel de IONOS. Par contre le message est bien reçu si je mets en destinataire une boite mail Gmail par exemple.

    Donc le problème est lié à l’envoi vers IONOS.

    Quand le site a été migré récemment d’un hébergeur à un autren comme personne ne s’est occupé du site pendant 3 ans, j’ai demandé au freelance à qui j’ai confié ce travail de débugger ce qui l’était et de mettre faire toutes les upgrades nécessaires pour BO etc. pour que le site soit à jour et fonctionne bien.

    Le freelance m’a dit qu’il n’était pas sûr que ça le fasse pour certaines upgrades alors il me dit qu’il en fait certaines mais pas d’autres.

    En fait je n’y connais rien et le gars que j’ai payé pour migrer mon site me dit que si ça n’envoie plus comme avant vers ma boite mail IONOS ce n’est pas son problème donc je suis en plan avec un problème extrêmement ennuyeux et pas du tout informaticienne.

    Savez vous pourquoi est-ce je ne reçois pas les mail dans ma boite de réception ionos ?

    (j’ai lu dans une de vos discussions que ca pourrait venir du fait le template de contact form n’aurait pas été mise à jour, est-ce une piste ? Quelqu’un a t-il un contact de prestataire capable de me solutionner cela rapido car je n’en suis pas capable moi-même je pense sauf si c’est simple à résoudre.

    Merci de votre aide

    Valérie

    #2481116
    Li-An
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    @vvalton13 : veuillez ouvrir votre propre sujet – en remplissant le formulaire au passage. Votre problème n’a rien à voir avec celui évoqué ici… qui date de plus de dix ans !!!

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