site wordpress bloqué (Créer un compte)

  • WordPress :5.5
  • Statut : non résolu
6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
  • Auteur
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  • #2365404
    nicolai
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : musique
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur :
    • Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) :Bonjour ,,
    je pense avoir fait un problème gros,,, j’ai payé un informaticien pour créer mon site mais il m’a crée un site non sécurisé (http) ,, j’ai commencé à regarder des “tutos ” sur youtube ,, et j’ai bien bien installé avec le plugin ZEN pour avoir un certificat SSL mais je me suis bloqué presque à la fin ,,, je ne’ai pas vu le courrier avec les files privatekeys etc etc ,,, et donc j’ai commis un problème : En train de suivre youtube j’ai passé le site de http à https a l’aide de ELEMENTOR et OUTILS , donc j’ai changé l’ URL et j’ai bloqué le site ,,,
    Pour l’instant je ne peux même pas me connecter, le site ne reconnait pas mon identifiant et le site wordpress est bloqué. est ce que vous pouvez m’aider.
    Cordialement
    M Gonzalez

    #2365436
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    24653 contributions

    Bonjour, une erreur classique de débutant https://www.echodesplugins.li-an.fr/tutoriaux/mon-premier-wordpress/. Sinon, pour débloquer, jetez un coup ici https://wpchannel.com/wordpress/tutoriels-wordpress/corriger-changement-accidentel-url-wordpress/ et le Codex pour toutes les méthodes https://codex.wordpress.org/Changing_The_Site_URL (en)

    J’ignore chez quel hébergeur vous êtes mais de nombreux hébergeurs proposent des SSL gratuits activables en un clic.

     

    #2365764
    nicolai
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Merci Li-an

    Oui ,, débutant ou nul en informatique ,,, je vais essayer de suivre votre info ,,sans me tromper , merci

    #2365772
    nicolai
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonsoir Li-an

    J’ai un petit problème, pour le déblocage c’est écrit   “A l’aide de votre client FTP favori, connectez-vous à la racine de votre serveur”,,, le problème : mon identifiant (e mail ou autre) pour me connecter à WordPress ne marche plus …. J’essai de suivre mais je n’arrive pas.

    Merci

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2365774
    nicolai
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    http://www.soncuba.com/wp-login.php

    http://www.soncuba.com/wp-admin

    les deux suffixes ne fonctionnent pas, je ne peux pas rentrer sur mon compte …

    Cdlt

    #2365786
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    24653 contributions

    Bon, j’ai oublié de vous demander le nom de votre hébergeur et le domaine de votre site. Vous êtes chez Ionos. Les identifiants FTP vous ont été donné par votre hébergeur (et sont indépendants de ceux de votre site WP) et voilà le tuto qu’ils fournissent https://www.ionos.fr/digitalguide/serveur/configuration/filezilla-tutoriel-du-logiciel-client-ftp/

    Si vous ne retrouvez pas ces identifiants, contactez votre hébergeur.

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