- WordPress :6.7
- Statut : non résolu
- Ce sujet contient 5 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 1 jour et 3 heures.
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Messages
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL : 8.3
- Thème utilisé : ???
- Extensions en place : ???
- Nom de l’hébergeur : OVH
- Adresse du site : https://secretdesante.com
Problème(s) rencontré(s) :
Bonjour à tous,
Je rencontre un pb sur le site d’une cliente. Le site a été crée par la cliente, il y a maintenant plusieurs années.
Le site affiche HTTP ERROR 500. Je n’arrive même pas à accéder à l’interface WP en admin.
J’ai tenté une restauration de base à fin octobre mais il semblerait que le pb soit plus ancien mais les sauvegarde ont été écraséee.
Quelqu’un peux-t’il m’aider?
Laëtitia
Salut, il faut désactiver les extensions via FTP.
Une fois dans l’admin, fait la mise à jour de WordPress (si besoin) et réactive une à une les extensions (et fait leur mise à jour).
Ensuite tu vérifies que la version PHP est sur 8.2.
Tu peux aussi nettoyer la basse de données.
Bonjour Momofr,
Merci pour ton retour.
J’ai bien désactiver les extensions via FTP et appliquer -OLD mais le pb est toujours là.
A priori la version WP est la 4.9.4.2 et le site n’a pas eu de maintenance et de mise à jours depuis très très longtemps.
Je retombe encore sur l’erreur HTTP ERROR 500 et toujours impossible d’arriver sur admin.
Laëtitia
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