site répond partiellement et admin plus du tout

  • Statut : non résolu
2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
  • Auteur
    Messages
  • #561642
    HeleneR
    Participant
    Maître WordPress
    1545 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress : 4.4.2
    – Version de PHP/MySQL : 5.6.19 / 5.5.5
    – Thème utilisé : spacious-child-souhaiterfairevoeux
    – Extensions en place : Akismet (3.1.10), All In One SEO Pack (2.3.3.2), BackUpWordPress (3.6.0), Block Bad Queries (BBQ) (20160328), iThemes Security (5.3.5), Wordfence Security (6.0.25), WP Statistics (10.1)
    – Adresse du site : http://prieres-chance-guerison.tarot-numerologie.com
    – Nom de l’hébergeur : planet hoster

    Problème(s) rencontré(s) :
    je ne sais plus du tout vers qui me tourner

    j’ai contacté l’héberger qui me signale qu’il manque des fichiers:
    http://prieres-chance-guerison.tarot-numerologie.com/wp-includes/js/jquery/jquery.js?ver=58c8d454aa39656c9ae3f44e1fea3244
    http://prieres-chance-guerison.tarot-numerologie.com/wp-content/themes/spacious/genericons/genericons.css?ver=58c8d454aa39656c9ae3f44e1fea3244
    et d’autres

    je suppose que c’est Autoptimize qui a fait cet intitulé
    j’utilisais aussi Gator cache, dont je me suis séparée depuis
    je n’avais plus accès à l’admin donc l’hébergeur m’a dit avoir dû franchir le cache, que j’avais, je pense que c’était dû à Autoptimize
    j’ai pu aller supprimer plusieurs plugins depuis le ftp, dont autoptimize ; mais aucun changement
    je me base sur un autre sous-domaine qui utilise les memes plugins, et sur lequel je viens d’installer le plugin Forum_wordpress_fr, parfait pour remplir le formulaire ici
    les plugins installés sont les memes sur mes autres sous-domaines et sites et il n’y a pas de problèmes

    l’hébergeur me propose une restauration….. et je viens de laisser un message sur le forum du thème

    l’admin ne répond plus. le navigateur répond qu’il y a trop de redirections….. mais je n’en ai installé aucune….

    merci beaucoup d’avance des aides

    #1050324
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    22864 contributions

    Juste pour infos pour d’éventuels visiteurs: fichiers générés par Autoptimize, placés en cache et supprimés pour diverses raisons. La discussion continue sur d’autres fils de discussion.

2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.