site plus opérationnel après mise à niveau du Php (Créer un compte)

  • WordPress :6.7
  • Statut : non résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Messages
  • #2483528
    ggedeon
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :  php 5. passé en 8.3
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : IONOS
    • Adresse du site : chorale-palestrina.org

    Problème(s) rencontré(s) :

    Après avoir obtenu des alertes de mises à niveau de sécurité sur le site, J’ai essayé de mettre à jour le php de la version 5.2 à la version (recommandée) 8.3 sur le site de l’hébergeur IONOS

    Après cette mise à jour, le site n’est plus opérationnel et IONOS ne me donne pas de solution pour restaurer la version précédente.

    Je n’ai même plus accès à la page admin du site.

    Que me conseillez-vous ?

    #2483533
    ferman
    Modérateur
    Maître WordPress
    7368 contributions

    Bonjour

    Revenez à une version antérieure de php. Le plus loin possible, jusqu’à retrouver votre site. Ce sera au moins jusqu’à php7  (il faut commander la version).Votre version de wordpress doit être très ancienne, vos extensions et votre thème ne sont sans doute pas à jour et peut-être n’existent-ils plus. On verra ça quand vous aurez accès à votre admin et que vous pourrez fournir la liste de vos extensions et le nom de votre thème.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois et 3 semaines par ferman.
    #2483536
    ggedeon
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Mais je ne peux plus sur le site de l’hébergeur, (IONOS) revenir à une version php antérieure, autrement qu’en souscrivant un ajout au contrat initial payant.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois et 3 semaines par ferman. Raison: Aucune information justifiant que le message soit privé
    #2483539
    ferman
    Modérateur
    Maître WordPress
    7368 contributions

    Malheureusement, je ne pense pas que vous ayez une autre solution. Vous ne pouvez de toute façon pas rester avec d’anciennes versions de PHP et wordpress. Simplement quand vous aurez de nouveau accès à votre site il ne faudra plus oublier de mettre régulièrement à jour (wordpress, thème, extensions et PHP). Essayez de dire à votre hébergeur que vous avez juste besoin d’une version ancienne de php pour avoir accès à votre site afin de le mettre à jour.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois et 3 semaines par ferman.
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