- WordPress :5.1
- Statut : résolu
- Ce sujet contient 6 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
stephane lecointe, le il y a 5 années et 9 mois.
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29 mai 2019 à 19 h 24 min #2263395
Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL : 5,6
- Thème utilisé : enfold
- Extensions en place : Layer slider, askimet, all-in-one-wp-security-and-firewall, Classic editor, js-composer, login customer, optimus, wordpress set, wp-suoer cache
- Nom de l’hébergeur : AMEN
- Adresse du site : http://www.mlbois.com
Problème(s) rencontré(s) :
Bonjour, je suis en train de monter un site qui marché très bien il y a quelques jours se soir en me connectant dessus je tombe sur une page italienne,
voir ici : http://www.mlbois.com
j’essaie de me connecter au back office, page blanche avec écrit :
The requested URL /… was not found on this server.
la page d’accueil expliquant que mon nom de domaine a expiré qu’il faut relancer la demander, bon je trouve ça étrange… conclusion je me suis fait piraté ???
j’ai essayé de remettre les fichiers d’origines de wordpress par ftp sauf les dossiers wp-config.php, wp-content et .htacess mais rien n’y fait le problème est pareil
est ce que cela vous ai déjà arrivé? comment je peux faire pour remettre mon site en fonctionnement ?
En sachant que le site était en production donc pas finie et du coup je n’avais pas fais encore de sauvegarde de BD et des fichiers…
merci par avance de votre aide 🙂
29 mai 2019 à 22 h 15 min #2263404Bonjour, le nom de domaine est enregistré chez un registrar italien et ça date du 24 mai.
Domain Name: MLBOIS.COM Registry Domain ID: 2388964939_DOMAIN_COM-VRSN Registrar WHOIS Server: whois.register.it Registrar URL: http://www.register.it Updated Date: 2019-05-24T14:31:42Z Creation Date: 2019-05-09T12:49:58Z Registry Expiry Date: 2020-05-09T12:49:58Z Registrar: Register.it SPA Registrar IANA ID: 168 Registrar Abuse Contact Email: abuse@register.it Registrar Abuse Contact Phone: +39.5520021555 Domain Status: ok https://icann.org/epp#ok Name Server: VERIFICATION1.PLAINDNS.NET Name Server: VERIFICATION2.PLAINDNS.NET DNSSEC: unsigned URL of the ICANN Whois Inaccuracy Complaint Form: https://www.icann.org/wicf/ J’ignore où vous avez réservé ce nom de domaine mais il faudra creuser un peu.
29 mai 2019 à 23 h 49 min #2263410Bonjour,
traduction du message du registraire
“Afin de s’assurer que les informations contenues dans le WHOIS sont correctes, l’ICANN – l’organisme international responsable de nombreuses tâches de gestion relatives au réseau Internet – a obligé tous les fournisseurs accrédités pour l’enregistrement de domaines à demander la confirmation de l’adresse électronique pour les nouveaux enregistrements ou pour les modifications des données du titulaire du domaine.
Le domaine a été suspendu parce que 15 jours se sont écoulés depuis la date d’enregistrement ou de modification des données du cessionnaire sans que l’adresse électronique ait été vérifiée.”
Quelqu’un a changé le 24 mai des informations relatives au déclarant du nom de domaine, mais la vérification de l’adresse électronique a échoué. Comme le dit @Li-An à creuser du côté de l’un des maillons –le registraire, l’hébergeur, la boîte mail (message enfoui dans les spam ?)
Normalement, vous devriez pouvoir accéder aux infos du compte client auprès de register.it ou celui d’Amen.
31 mai 2019 à 9 h 34 min #2263564Bonjour merci de vos réponses 🙂
bon apparement ce n’est pas un pirate vous me confirmez ?
Ce n’est pas moi qui gère le nom de domaine et l’hébergement, je ne suis que l’exécutant du site. je verrai ça lundi ( pont oblige) avec la personne qui s’est occupé du nom de domaine pour voir ce qui se passe.
Je vous tiendrai au courant.
merci bonne journée bon wk
stephane
31 mai 2019 à 10 h 00 min #2263567Bonjour,
pour l’instant, on ne peut rien affirmer. La raison de la suspension du site vous est donnée dans le message. Il faut donc éclaircir ce point avant d’avancer des hypothèses.
31 mai 2019 à 10 h 21 min #2263568Bon je croise les doigts pour que se soit qu’un problème de nom de domaine alors….
merci
4 juin 2019 à 15 h 33 min #2264170Bonjour à tous
bon effectivement il y avait eu un bug entre la personne propriétaire du nom de domaine et la personne qui avait réservé le nom de domaine, c’était bien ce qu’il y avait marqué problème de mail pas confirmé.
le site est revenu en ligne 🙂
Merci pour votre aide
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