Site internet complètement planté. Hacking ? (Créer un compte)

  • WordPress :5.5
  • Statut : non résolu
7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
  • Auteur
    Messages
  • #2368149
    wolfsnet
    Participant
    Padawan WordPress
    53 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : Astra
    • Extensions en place : wordfence
    • Nom de l’hébergeur : Lws
    • Adresse du site : https://air-boos.fr

    Problème(s) rencontré(s) : Site complètement planté. Impossible d’accéder à la page admin. Impossible de mettre à jour les extensions ainsi que le thème.  J’ai voulu remettre en place une sauvegarde antérieure avec mon hébergeur ainsi que la base mysql. Cà a fonctionné, j’ai essayé de voir si une extension était le problème mais à chaque fois tout plantait. J’ai retenté, désormais je n’ai absolument plus rien. Le site est en PLS. J’ai vraiment besoin d’aide. J’avais pourtant mis des sécurités comme worfence et itheme security, https, mot de passe complexe,… Ce site représente la vitrine de notre association. Il est indispensable que je le remette en état rapidement. Comme beaucoup je suis en mode panique quand ça arrive…

    HELP !

    #2368152
    pasglop
    Participant
    Chevalier WordPress
    239 contributions

    Bonjour,

     

    Voir déjà coté LWS s’ils n’ont pas de problèmes serveurs (erreur 503)

    #2368161
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    27466 contributions

    Bonjour.

    Le site est de nouveau en ligne.

    🙂

    #2368163
    wolfsnet
    Participant
    Padawan WordPress
    53 contributions

    Bonjour PhiLyon (toujours là pour résoudre le problème !) et aussi pasglop.

    Lws a fait un donwgrade de la version PHP 7.3.26. Apparemment LWS a des problèmes actuellement sur la dernière version de PHP.
    Au moins ça pourra servir à d’autres.

    Le seul problème que je n’ai pas résolu c’est l’onglet “mises à jour” de mon tableau de bord wordpress. Dès que j’essaye de rentrer dedans ça plante et j’ai la page suivante: https://air-boos.fr/wp-admin/update-core.php

    Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 60375297472 bytes) in/htdocs/wp-includes/load.phpon line 192

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois et 3 semaines par wolfsnet.
    #2368165
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    27466 contributions

    WordPress n’est pas à jour apparemment ?

    🙂

    #2368166
    wolfsnet
    Participant
    Padawan WordPress
    53 contributions

    J’ai la version 5.6 de wordpress. Mais comme je ne peux pas avoir accès à l’onglet “mises à jour”, je ne peux pas faire la mise à jour. Tu penses que si je reinstalle wordpress ça peut le faire ? Mais du coup je fais comment sans mettre le foutoir ? C’est risqué de le faire en manuel ? Et comment ?

    #2368167
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    27466 contributions
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