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  • WordPress :5.8
  • Statut : non résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Messages
  • #2421466
    sar81
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : PERSO
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : 1&1
    • Adresse du site : marathondalbi.com

    Problème(s) rencontré(s) :

     

    <b>Warning</b>: require(/homepages/29/d309067752/htdocs/version2012/wp-includes/pomo/mo.php): failed to open stream: No such file or directory in <b>/homepages/29/d309067752/htdocs/version2012/wp-settings.php</b> on line <b>116</b>

    <b>Fatal error</b>: require(): Failed opening required ‘/homepages/29/d309067752/htdocs/version2012/wp-includes/pomo/mo.php’ (include_path=’.:/usr/lib/php7.4′) in <b>/homepages/29/d309067752/htdocs/version2012/wp-settings.php</b> on line <b>116</b>

    <b>Warning</b>: require_once(/homepages/29/d309067752/htdocs/version2012/wp-includes/pomo/mo.php): failed to open stream: No such file or directory in <b>/homepages/29/d309067752/htdocs/version2012/wp-includes/load.php</b> on line <b>1308</b>

    <b>Fatal error</b>: require_once(): Failed opening required ‘/homepages/29/d309067752/htdocs/version2012/wp-includes/pomo/mo.php’ (include_path=’.:/usr/lib/php7.4′) in <b>/homepages/29/d309067752/htdocs/version2012/wp-includes/load.php</b> on line <b>1308</b>

    #2421481
    ferman
    Participant
    Maître WordPress
    5406 contributions

    Bonjour,

    Pouvez-vous préciser quand et dans quelles circonstances (brusquement, après certaines actions de votre part telles que mises à jour…etc) ce problème est apparu? Pouvez-vous donner la liste de vos extensions. Il se peut que vous ayez été piraté.

     

    #2421528
    sar81
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour, c’est arrivé a priori brusquement, cela fait peut etre 2 jours, peut etre un mois, c’est un site d’un évenement annuel et nous n’y allons pas tous les jours dessus 🙁

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2421575
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    18650 contributions

    Bonjour,

    Il faudrait d’abord désactiver toutes vos extensions. Comme vous n’avez pas accès à l’admin’, il faut passer par FTP (Filezilla ou équivalent) ou par le gestionnaire de fichiers de votre hébergeur, pour accéder au sous-dossier wp-content/plugins et le renommer : ajoutez juste un -X à la fin, par exemple, cela désactive l’ensemble des extensions. Puis renommez le dossier normalement.

    Si cela vous redonne accès accès au tableau de bord WordPress, vérifiez que tout fonctionne bien. Réactivez ensuite les extensions une par une, en vérifiant que le problème ne réapparaît pas.

    Si vous ne récupérez pas l’accès au tableau de bord, il faut peut-être mettre WordPress à jour manuellement. Il peut y avoir eu un plantage lors de la mise à jour automatique en WP 6.0.1 ou 6.02. Pour mettre à jour WP manuellement, suivez ces consignes. Attention, faites bien une sauvegarde préalable de votre base de données et du dossier wp-content + fichier wp-config par FTP avant toute manipulation.

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