site cassé, thème endommagé (Créer un compte)

  • WordPress :6.4
  • Statut : non résolu
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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    Messages
  • #2473281
    Berty
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : version 8.1.28
    • Thème utilisé : oceanwp (version )
    • Extensions en place : Ocean Extra (version 2.2.8)
    • Nom de l’hébergeur :
    • Adresse du site : https://omegaroc.com/

    Problème(s) rencontré(s) :

    NB : je ne suis pas pro et à peine débutant.

    Cet après midi j’ai reçu un message de wp :

    <<WordPress dispose d’une fonctionnalité native permettant de détecter si une extension ou un thème cause une erreur fatale sur votre site, et vous notifie avec cet e-mail automatique.
    Ici, WordPress a trouvé une erreur avec l’une de vos extensions, « Ocean Extra ».>>

    Détails de l’erreur
    ======================
    Une erreur de type E_ERROR a été causée dans la ligne 180 du fichier /homepages/38/d515283316/htdocs/omegaroc/wp-content/plugins/ocean-extra/includes/admin-bar/admin-bar.php. Message d’erreur : Uncaught Error: Undefined constant « OCEANWP_THEME_VERSION » in /homepages/38/d515283316/htdocs/omegaroc/wp-content/plugins/ocean-extra/includes/admin-bar/admin-bar.php:180
    Stack trace:
    #0 /homepages/38/d515283316/htdocs/omegaroc/wp-includes/class-wp-hook.php(324): Ocean_Admin_Bar->enqueue_css()
    #1 /homepages/38/d515283316/htdocs/omegaroc/wp-includes/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters()
    #2 /homepages/38/d515283316/htdocs/omegaroc/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action()
    #3 /homepages/38/d515283316/htdocs/omegaroc/wp-admin/admin-header.php(118): do_action()
    #4 /homepages/38/d515283316/htdocs/omegaroc/wp-admin/themes.php(246): require_once(‘/homepages/38/d…’)
    #5 {main}
    thrown

    Quand je suis allé sur le BO, mon thème Oceanwp était noté comme endommagé. La seule option permise était de le supprimer. Mon site avait basculé sur le deuxième thème que j’avais (twenty eleven je crois).

    J’ai supprimé le thème Oceanwp endommagé, pensant pouvoir le réinstaller mais il ne s’est pas supprimé et maintenant plus rien ne fonctionne :

    Sur le site: omegaroc.com, il n’y a plus rien : juste : « Stylesheet is missing. »

    Et lorsque je veux accéder au BO :

    « Une erreur critique est survenue sur ce site. Veuillez consulter la boite de réception de l’e-mail d’administration de votre site pour plus d’informations. »

    Rem : dans le message reçu de WP ils précisent :

    « Si votre site semble cassé ou si vous ne pouvez pas accéder à votre tableau de bord normalement, WordPress dispose maintenant d’un « mode de récupération ». Cela vous permet de vous connecter en sécurité sur votre tableau de bord afin de chercher la source du problème. »

    Mais le lien fournit m’amène à ce message : « Recovery Mode not initialized. »

    Bref, je ne sais absolument pas quoi faire.

    Merci de votre aide.

    Bertrand

    #2473282
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28552 contributions

    Bonjour, vous n’avez pas précisé le nom de votre hébergeur. Faites une restauration de votre site via la console de l’hébergeur avec une date d’avant le problème – si l’hébergeur propose des sauvegardes.

    #2473285
    Berty
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    Mon hébergeur est OVH
    Je vais essayé ça
    Merci

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