[Résolu] Scroll (défilement) impossible sous Chrome

  • WordPress :4.9
  • Statut : résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Messages
  • #2103391
    spip93
    Participant
    Padawan WordPress
    53 contributions

    Bonjour à tous et à toutes,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : The7
    • Extensions en place :
      Brute Force Login
      CodeStyling Localization
      Contact Form 7
      Duplicate post
      Google XML Sitemaps
      LayerSlider WP
      NextScripts: Social Networks Auto-Poster
      PopUp Pro
      Really Simple CAPTCHA
      TinyMCE Advanced
      Ultimate Addons for Visual Composer
      W3 Total Cache
      WP Live Chat Support
      WP Live Chat Support Pro
      WPBakery Page Builder
      WPMU DEV Dashboard
      WPS Hide Login
      Yoast SEO
    • Nom de l’hébergeur : 1&1
    • Adresse du site : https://www.hydro-france.fr

    Problème(s) rencontré(s) :

    (Je ne sais pas d’où vient le problème (wordpress, extension ou thème), ni depuis quand ça dure parce que je suis tout le temps sur FireFox, mais) Je n’arrive pas à scroller/défiler la page vers le haut/bas quand je suis sous Chrome. Sur le back-office et sur FireFox pas de souci, mais sur le Front office et sur Chrome, ça ne fonctionne pas.

    Auriez-vous SVP une idée de la cause et bien sûr une solution à mon problème ?

    D’avance merci.

    Bonne journée 😉

    #2103397
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    24147 contributions

    Bonjour.

    Effectivement sur Chrome ça coince, par contre il y a une barre de défilement à droite.

    Ton thème, tes extensions sont à jour ?

    🙂

    #2103408
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    24147 contributions

    Sur Safari (PC) le scroll fonctionne mais le menu cassé.

    🙂

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2103779
    spip93
    Participant
    Padawan WordPress
    53 contributions

    Effectivement mon thème et quelques extensions n’étaient pas à jour.

    Cependant après leur mise à jour, ça n’a pas réglé mon problème.

    Je viens de trouver l’origine du problème. Il s’agissait des extensions :

    WP Live Chat Support
    WP Live Chat Support Pro

    Une fois désactivée, le scroll/défilement sur Chrome a refonctionné.

    Ce qui m’a mis la puce à l’oreille, c’est que pendant le chargement du diaporama et le moulin, je pouvais faire le défilement sur Chrome. Dès que la page était chargée, plus rien, plus de défilement. Ça venait donc d’une extension qui se chargeait avec la page. Restait à trouver laquelle en les désactivant une par une.

    Merci pour ton aide PhiLyon 😉

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