Sauvegarde wp-content avec Filezilla qui se bloque (Créer un compte)

  • WordPress :5.4
  • Statut : non résolu
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Auteur
    Messages
  • #2341891
    patchfree
    Participant
    Padawan WordPress
    61 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.3
    • Thème utilisé : Beaver Theme
    • Extensions en place : Beaver Builder
    • Nom de l’hébergeur : phpnet_Magiconline
    • Adresse du site : kosmosnews.fr

    Problème(s) rencontré(s) : Voulant faire une sauvegarde des fichiers de mon site avec filezilla vers mon ordi, je rencontre un blocage. Au début tout se passe bien, mise en file d’attente des fichiers, téléchargement d’environ 850 fichiers (ceux de wp-admin, puis une partie de wp-content) rapide comme l’éclair et soudain je reçois le message “connexion interrompue après 100 s d’inactivité” et “échec du transfert du fichier”… (voir la copie d’écran) et ainsi de suite.

    Pourquoi ce problème? Quelqu’un peut-il m’expliquer comment ça se passe? Je suis novice dans ce domaine

    Faut-il que je règle les paramètres (temps d’attente et nombre de tentatives) de filezilla à des valeurs plus élevées, si oui de quel ordre? .

    Et comme j’ai environ 34 000 fichiers en tout à télécharger…

    Merci de votre aide.

     

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2341904
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    24429 contributions

    Bonjour, c’est malheureusement un problème lié à votre hébergeur. Posez leur la question. Je déplace le sujet.

    #2341908
    patchfree
    Participant
    Padawan WordPress
    61 contributions

    Merci de votre aide.

    #2341911
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    16422 contributions

    Bonjour,

    Juste 2 conseils :

    • essayez de relancer, et de voir si c’est toujours au même endroit que ça bloque : si possible, récupérez autrement les fichiers correspondants (par le biais du gestionnaire de fichiers de votre hébergeur)
    • téléchargez votre sauvegarde par “petits bouts” : exemple, dans wp-content, téléchargez d’abord le sous-dossier themes, puis celui des plugins, puis uploads (éventuellement année par année).

    NB : par ailleurs, le dossier wp-admin peut être retrouvé ici, dans un WordPress vierge de la même version que celle que vous avez en ligne.

    #2341913
    patchfree
    Participant
    Padawan WordPress
    61 contributions

    Merci de ces conseils qui me semblent importants. Je n’ai pas d’expérience dans ce domaine…

    Super merci.

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