[Résolu] sauvegarde modifications d’un évenement dans the events calendar impossible (Créer un compte)

  • WordPress :6.1
  • Statut : résolu
7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
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  • #2433170
    aurore69
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : PHP 7.4.33, mysqli 10.3.36-MariaDB-0+deb10u2
    • Thème utilisé : divi, Divi Children
    • Extensions en place : Akismet Anti-Spam, amr shortcode any widget, Disable Gutenberg, Divi Children, Divi Events Calendar, iThemes Security, Jetpack, Jetpack Boost, Jetpack Protect, Newsletter, SMTP, Email marketing and Subscribe forms by Sendinblue, Popups for Divi, Really Simple SSL, Simple Divi Shortcode, The Events Calendar, WP CLI Login Command Server, WP Fastest Cache, Yoast SEO
    • Nom de l’hébergeur : LWS
    • Adresse du site : https://la-diversite-spirituelle.fr

    Problème(s) rencontré(s) : Quand je veux faire une modification d’un évènement dans The events calendar, je peux faire ma modification, mais il n’y a pas de sauvegarde possible si bien que la modification ne peut pas être prise en compte. Quand je clique sur mettre à jour, l’ordinateur mouline jusqu’à ce que je ferme l’article sans le sauvegarder.

    Tout le reste fonctionne bien dans Events calendar, les modules, le calendrier. Et je peux créer un nouvel évènement que j’arrive à sauvegarder…tant que je ne l’ai pas publié.

    #2433280
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    5495 contributions

    Salut, si tu désactives tes autres extensions sauf The Event Calandar et regarde si ça mouline toujours ?

    Combien de mémoire est allouée à WordPress (voir dans : Outils -> Santé du site -> Informations -> Serveur) ?

    #2441064
    Rim Reseau
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour,

    J’ai exactement le même problème qu’aurore69, que je cite puisqu’elle a très bien résumé le souci :

    « Quand je veux faire une modification d’un évènement dans The events calendar, je peux faire ma modification, mais il n’y a pas de sauvegarde possible si bien que la modification ne peut pas être prise en compte. Quand je clique sur mettre à jour, l’ordinateur mouline jusqu’à ce que je ferme l’article sans le sauvegarder.

    Tout le reste fonctionne bien dans Events calendar, les modules, le calendrier. Et je peux créer un nouvel évènement que j’arrive à sauvegarder…tant que je ne l’ai pas publié. »

    Pourriez-vous m’indiquer si vous avez réussi à résoudre le souci, et si oui, comment ?

    Merci d’avance,

    L.

    #2441067
    aurore69
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    En fait, je travaillais sur Firefox. En passant sur Chrome et en allant en navigation privée, je n’ai plus eu ce problème … sans doute dû à des soucis de cache. J’ai pu me faire aider par l’équipe de DIVI et en filmant mon problème avec Loom, j’ai pu le faire comprendre à l’équipe. Tant que je n’ai fait qu’envoyer des copies d’écran, je n’ai pas pu obtenir de réponse parce que le problème n’était pas reproductible sur leur configuration. Ce n’est donc pas un problème de Events Calendar.

    Du coup, chaque fois que je veux modifier un événement, je passe en navigation privée qui supprime tous les caches et je n’ai plus eu de souci. Par contre, si je reste sur Firefox, le problème reste !

     

    #2441078
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    5495 contributions

    Salut, tu utilises une bloqueur de pub ? Il faut parfois le désactiver dans l’admin WP.

    #2441097
    Rim Reseau
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour et un grand merci à vous deux pour vos réponses. Je n’ai pas de bloqueur de pub mais la technique d’Aurore fonctionne donc nous allons travailler avec une fenêtre de navigation privée à l’avenir.

    Merci beaucoup, nous nous arrachions les cheveux avec ce souci, vous nous avez bien aidés !

    Bonne journée à vous !

    #2441099
    Rim Reseau
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    En fait je n’ai rien dit, j’avais bien un bloqueur de publicité sur mon navigateur, je l’ai désactivé et la modification des événements fonctionne maintenant, sans avoir besoin d’ouvrir une fenêtre de navigation privée. Aurore vous pourriez peut-être tenter de désactiver votre bloqueur de pub également car cela vous éviterait de vous embêter avec une fenêtre privée !

    Un grand merci à vous deux pour votre aide précieuse !

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