[Résolu] Pas de mail de confirmation à l’inscription (Créer un compte)

  • Statut : non résolu
  • Ce sujet contient 41 réponses, 5 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Li-An, le il y a 2 semaines.
15 sujets de 16 à 30 (sur un total de 42)
  • Auteur
    Messages
  • #1022378
    Sand_27
    Participant
    Chevalier WordPress
    446 contributions

    Oui, aussi bien avec une adresse en free qu’avec une adresse en hotmail. Même résultat.

    #1022379
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28551 contributions

    Je ne vois plus que la solution SMTP mais ça reste mystérieux pour moi.

    #1022380
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28551 contributions

    C’est quoi le module de captcha pour l’inscription ?

    #1022381
    Sand_27
    Participant
    Chevalier WordPress
    446 contributions

    Un module intégré au forum. Mais il ne doit pas être en cause puisque lorsque j’avais désactivé tous les plugins, le module ne fonctionnait pas. Et les mails de confirmation n’arrivaient pas aux destinataires.

    #1022382
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28551 contributions

    Vous avez essayé avec un thème par défaut ?

    #1022383
    Sand_27
    Participant
    Chevalier WordPress
    446 contributions

    Oui, thème par défaut avec tous les plugins désactivés (cf post n°9)

    #1022384
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28551 contributions

    Reste plus qu’à tester l’installation parallèle: vous installez sur un sous-domaine genre http://test.revivalgames.org/ une installation au propre et vous regardez si ça marche.

    #1022385
    Sand_27
    Participant
    Chevalier WordPress
    446 contributions

    J’ai installé un wordpress tout neuf dans un sous domaine. Enfin, je crois puisqu’il est situé dans un sous dossier du site principal (revivalgames.org/test).
    J’ai effectué une inscription avec ma 2nde adresse mail et je n’ai pas reçu le mail de confirmation.

    #1022386
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28551 contributions

    Attention, installer dans un sous-répertoire, ça peut empêcher un bon fonctionnement – je parle de navigation. Il faut en théorie – et en pratique – utiliser un sous-domaine.

    Quoiqu’il en soit, vous pouvez néanmoins en faire part à votre hébergeur.

    #1022387
    Sand_27
    Participant
    Chevalier WordPress
    446 contributions

    Autant faire les choses proprement ^^ Souci, je n’ai jamais géré de sous-domaine auparavant donc là je vais avoir besoin d’un peu d’aide.
    J’ai créé un sous-domaine qui s’appelle test.revivalgames.org
    J’ai aussi créé une base de données.
    Au même niveau que les dossiers wp-admin, wp-content, wp-includes et les fichiers, j’ai créé un dossier du nom de test. A l’intérieur, j’y ai collé tous les fichiers et dossiers d’un wordpress neuf.
    J’ai enfin pointé le navigateur vers http://test.revivalgames.org/wp-admin/install.php malheureusement, je n’ai que « file not found » à l’écran.
    Evidemment, j’ai du raté une étape mais laquelle ?

    #1022388
    Sand_27
    Participant
    Chevalier WordPress
    446 contributions

    Double post mais pour signaler que j’ai trouvé comment pointer le sous-domaine donc sur ce point, ça va. L’installation s’est bien déroulée. J’ai tenté une nouvelle inscription et…. ça ne fonctionne pas. Pas de mail de confirmation 😕

    #1022389
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28551 contributions

    Dans votre console de gestion de domaine, il faut faire pointer le sous-domaine créé vers le bon répertoire – là où vous avez collé vos fichiers.
    En théorie, il faut mieux installer ça « au même niveau » que la première installation – OVH permet la création d’un répertoire genre www2 à côté de www habituel.

    #1022390
    Sand_27
    Participant
    Chevalier WordPress
    446 contributions

    Le sous-domaine fonctionne et wordpress est installé dessus. Par contre, même topo concernant les inscriptions. Pas de mail de confirmation mais utilisateur bien pris en compte dans la base de données et dans le menu utilisateurs du dashboard.

    #1022391
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28551 contributions

    Plus qu’à en parler à votre hébergeur.

    #1022392
    Sand_27
    Participant
    Chevalier WordPress
    446 contributions

    Une demande a été faite auprès de l’hébergeur pour comprendre d’où viendrait ce problème de réception de mail (car au final, l’envoi des mails semblent fonctionner). J’espère qu’ils auront la solution car du côté de WordPress, tout a été fait et tout paraît aller pour le mieux.
    Je vous tiendrai au courant.

15 sujets de 16 à 30 (sur un total de 42)
  • Le sujet ‘[Résolu] Pas de mail de confirmation à l’inscription’ est fermé à de nouvelles réponses.