[Résolu] je n’arrive pas a installer wordpress sous OVH (Créer un compte)

  • Statut : non résolu
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  • #857523
    Guy
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    euh…. si tu met un fichier index.html de base (avec un texte quand même) dans le répertoire de ton hébergement, tu peux le voir en tapant erwanlebourhis.com ? (en t’assurant qu’il n’y ait pas de redirection par .htacces ou autre)

    Si oui, en effet tout est OK et c’est ton installation de WordPress qui n’est pas bonne.

    Si non, c’est l’installation du domaine chez OVH, tu leur expliques le coup du fichier index.html que tu ne peux pas voir sur ton nom de domaine mais que tu peux voir en tapant l’adresse en ovh.net, ils ne peuvent se défausser ainsi sans te donner d’explication.

    #857524
    erwanlebourhis
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    en mettant un fichier index, j’arrive a passer d’une page blanche à une page noire en tapant erwanlebourhis.eu, par contre sur http://www.erwanlebourhis.eu ça ne change rien

    #857525
    Guy
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    cette page noire correspond est celle que tu viens de mettre? c’est un problème de www ou pas www?

    #857526
    erwanlebourhis
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    enfait, vu que je n’y connais rien, j’ai balancé l’index d’un de mes autres sites en flash, du coup je ne sais pas vraiment ce que ca devrait donner

    je viens de faire un fichier index.html avec le bloc note, sur lequel j’ai juste écris test

    quand je le transfère sur http://ftp.erwanlebourhis.eu sous www, et que je vais par la suite sur erwanlebourhis.eu, je vois une page blanche avec écris test, par contre si je vais sur http://www.erwanlebourhis.eu, je tombe sur une page d’ovh avec des solution mail

    #857527
    Anonyme
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    Ce message a été supprimé suite à la demande de l’auteur.

    #857528
    erwanlebourhis
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    oui avec filezilla je me connecte sous http://ftp.erwanlebourhis.eu

    A l’heure actuelle, il n’y a sur le ftp qu’un dossier www et dans ce dossier le fichier index.html que je viens de créer

    #857529
    erwanlebourhis
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    par contre quand j’installe via le ftp ovh, il se connecte sous http://cluster014.ovh.net/~erwanleb/ et non sous http://ftp.erwanlebouhis.eu

    #857530
    Guy
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    Ok, ce n’est qu’une question de paramétrage, regarde dans ce lien, tu trouveras surement ton bonheur au paragraphe « Récupérer les www »: http://guides.ovh.com/DepannageRapide

    #857531
    erwanlebourhis
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    merci beaucoup guy

    du coup si je comprend bien, je vas sur cname
    je met www devant .erwanlebourhis.eu

    par contre je ne vois pas ce qu’il faut rentrer dans destination

    désolé je suis vraiment très nul 😳

    #857532
    Guy
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    dans sous domaine tu met www, dans destination tu mets erwanlebourhis.eu, tu valides et tu attends les 24h, en général cela prend beaucoup moins que 24h mais cela leur permet d’avoir de la marge.

    #857533
    erwanlebourhis
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    c’est bien ce que j’essayais de faire, mais quand je fais ca, il m’affiche un message d’erreur

    L’entrée DNS existe déjà pour le champ A

    #857534
    Guy
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    Je ne sais pas, mais encore une fois, cela n’a rien à voir avec WordPress, c’est la configuration de ton compte OVH, c’est leur support qui doit te répondre (et ne pas dire tout est OK sans tester ce que tu leur dis)

    Tu leur expliques ton problème: www ou pas et le message d’erreur retourné par OVH quand tu veux le mettre en place.

    #857535
    erwanlebourhis
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    ok, merci beaucoup guy

    je vais leur renvoyer un mail, on verra bien ce qu’il diront maintenant que je peux évoquer l’histoire du fichier index

    je repasse par ici des que j’ai la réponse

    merci

    #857536
    Lebcit
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    J’ai répondu à ton mail erwanlebourhis

    A bientôt

    #857537
    Anonyme
    Invité
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    Ce message a été supprimé suite à la demande de l’auteur.

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