- Statut : non résolu
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Li-An, le il y a 4 années et 9 mois.
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27 mars 2016 à 13 h 08 min #561345
Bonjour,
Ma configuration WP actuelle :
– Version de WordPress : 4.4.2
– Version de PHP/MySQL : 5.6.19 / 5.1.73
– Thème utilisé : Sydney
– Thème URI : http://athemes.com/theme/sydney
– Extensions en place : Akismet (3.1., Exploit Scanner (1.4.10), Forum_wordpress_fr (4.0), Google XML Sitemaps (4.0.
, Jetpack by WordPress.com (3.9.4), Jetpack Easy Playlists (2.4), Page Builder by SiteOrigin (2.3.2), Plugin Security Checker (2.2.1), UpdraftPlus – Backup/Restore (1.12.1), Viper’s Video Quicktags (6.5.2), Wordfence Security (6.0.24), WordPress Database Backup (2.3.1), WP Super Cache (1.4.
– Adresse du site : http://joseph-isola.info/Sardequin
– Nom de l’hébergeur : ApachePrécision, hébergé chez OVH.
Mon problème, apparu il y a quelques minutes :
Impossible ce d’uploader le moindre média (image), ni même un thème (j’ai testé pour voir). J’ai un message qui s’affiche “image.jpg n’a pas pu être mis en ligne Un dossier temporaire est manquant !
Bref, ça a fonctionné jusqu’à vendredi (avant hier, puisque j’ai bien pu uploader une image) et à l’instant plus du tout ! Problème d’hébergeur ? Ou avec la base de données ? En revanche, pas de souci pour publier un article. J’ai même essayé avec un autre navigateur , et le problème est identique. Donc, je me dis que la base de données n’est pas en cause.
Autre information, je me dis, je vais refaire une mise à jour de wordpress en passant par l’interface d’administration de mon blog (http://joseph-isola.info/Sardequin/), on ne sait jamais :
Téléchargement de la mise à jour depuis https://downloads.wordpress.org/release/fr_FR/wordpress-4.4.2.zip…
Le téléchargement a échoué.: Impossible d’ouvrir le gestionnaire de fopen() pour /tmp/wordpress-4.4.2-bds3rv.tmp
Échec de l’installation
J’ai changé le thème, même problème. Je suis allé voir si le dossier upload était bien présent sur le FTP, pas de soucis apparent de ce coté.
Si j’essaye d’installer un thème en passant par l’interface admin :
Installation du thème : Catch Base 2.8
Téléchargement de l’archive d’installation depuis https://downloads.wordpress.org/theme/catch-base.2.8.zip…Le téléchargement a échoué. Impossible d’ouvrir le gestionnaire de fopen() pour /tmp/catch-base.2.8-yUXOR1.tmp
et en passant par un upload à partir de l’ordinateur “fichier temporaire manquant“.
Entre vendredi et aujourd’hui, je n’ai pas fait de mises à jour. Juste que ce message d’erreur apparait aujourd’hui !
Si quelqu’un peut m’aider, un grand merci.
27 mars 2016 à 15 h 38 min #1049183Ça ressemble fortement à un problème serveur. Contactez votre hébergeur.
27 mars 2016 à 15 h 42 min #1049184Merci pour votre réponse.
C’est ce que j’ai fini par me dire (après de nombreuses recherches sur les forums et autres)Je viens juste à l’instant de déclarer un incident à mon hébergeur (OVH). Je me doute que un dimanche, la réponse ne sera pas immédiate. Sans compter le lundi de Pâques ! Enfin, bref, je ne manquerai pas de venir ici vous donner un suivi de ce problème. Son éventuelle résolution pouvant servir à d’autres.
À plus donc.
Et merci d’avoir répondu 🙂27 mars 2016 à 19 h 22 min #1049185Bon, le problème semble s’être résolu de lui-même à l’instant. Je viens d’uploader 3 ou 4 images, de tailles et poids différents sans difficulté, de même que l’installation d’un nouveau thème.
Il s’agissait sans doute d’un problème de serveur OVH.Je vais attendre encore demain, et refaire d’autres tests pour être sûr à 100%.
27 mars 2016 à 20 h 12 min #1049186Bonsoir,
vous aviez regardé sur http://travaux.ovh.com/ si des soucis concernaient le serveur hébergeant votre site ?
27 mars 2016 à 20 h 14 min #1049187Heu, en toute franchise non ! Je viens de regarder votre lien, et j’avoue, je ne pige pas grand chose. Comment reconnaitre le serveur qui héberge mon site ?
27 mars 2016 à 20 h 47 min #1049188NB : je cite de mémoire, je ne suis plus chez OVH.
Dans votre interface OVH Manager, le
cluster
qui héberge votre site y est mentionné, c’est celui qu’il faut rechercher dans la liste des incidents et maintenances chez OVH.
Vous pouvez aussi regarder le forum OVH https://forum.ovh.com/ si d’autres clients ont eu des soucis au même moment que vous.
27 mars 2016 à 20 h 58 min #1049189Apparemment je ne vois pas le “cluster” qui héberge mon site sur la liste OVH. Et pas non plus de sujet créé ces deux derniers jours sur le forum OVH !
Bref, je vais quand même attendre la réponse de OVH (si réponse). Et refaire des tests demain.
28 mars 2016 à 8 h 33 min #1049190✅
28 mars 2016 à 8 h 43 min #1049191Bonjour,
quel était le problème en fin de compte ?
28 mars 2016 à 8 h 45 min #1049192Un problème de serveur passager.
28 mars 2016 à 8 h 48 min #1049193Oui, ça ne pouvait être que ça ! J’ai encore testé ce matin, envoi d’images, d’un fichier audio assez lourd ! Upload rapide et sans difficultés.
Encore merci de votre écoute ! 🙂28 mars 2016 à 14 h 07 min #1049194Bon, ça recommence !
Même message d’erreur fichier temporaire manquant !
28 mars 2016 à 14 h 14 min #1049195Bonjour,
c’est OVH qui tousse encore ? Ça vaut peut-être la peine de poser la question sur leur forum, un technicien passant par là ou un autre client peuvent avoir une idée.
28 mars 2016 à 14 h 19 min #1049196Je vais aller faire ça, en attendant j’ai reposé la question à l’assistance !
Je suis en train de regarder dans leur page travaux, mais j’ai un peu de mal à trouver quelque chose qui pourrait ressembler à mon problème.
Si je regarde dans mon espace client, le nom du cluster est indiqué “cluster012”, mais je ne trouve rien de précis. -
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