[Résolu] Réinitialisation mot de passe Ultimat member (Créer un compte)

  • WordPress :5.5
  • Statut : résolu
7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
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  • #2359202
    Yves Veret
    Participant
    Chevalier WordPress
    166 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle :
    – Version de WordPress : 5.5.3
    – Version de PHP/MySQL : 7.4.12 / 10.3.26
    – Thème utilisé : Ashe-Pro-Premium-Enfant
    – Extensions en place : Activity Log (2.6.0), Advanced Editor Tools (previously TinyMCE Advanced) (5.5.1), Akismet Anti-Spam (4.1.7), AWP Classifieds Plugin (4.1.1), bbPress (2.6.6), Coming Soon Page, Maintenance Mode & Landing Pages by SeedProd (6.0.8.5), Complianz Privacy Suite (GDPR/CCPA) premium (4.7.7), Contact Form 7 (5.3), Custom Login Page Customizer (2.0.1), Easy Google Fonts (1.4.4), Forum_wordpress_fr (4.2), jQuery Colorbox (4.6.2), Loco Translate (2.4.4), Newsletter, SMTP, Email marketing and Subscribe forms by Sendinblue (3.0.9), Popup Maker (1.13.1), SecuPress Pro — WordPress Security (1.4.12), Simple Full Screen Background Image (1.2.9), Temporary Login Without Password (1.6.6), Ultimate Member (2.1.12), UpdraftPlus – Backup/Restore (1.16.34), WP Statistics (12.6.13), Yoast SEO (15.2.1)
    – Adresse du site : https://www.lipclub.fr
    – Nom de l’hébergeur : Apache

    Problème(s) rencontré(s) :

    J’ai bien copié le lien vers la page de réinitialisation du mot de passe dans Email de réinitialisation de Ultimat member.

    Malheureusement lorsque le membre reçoit l’Email le lien n’est pas valide !

    Auriez-vous une solution ?

    Avec mes remerciements.

     

    #2359207
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28372 contributions

    Bonjour, le mieux c’est quand même de poser la question au support de l’extension. Eux sauront quoi vous répondre exactement.

    #2359293
    Yves Veret
    Participant
    Chevalier WordPress
    166 contributions

    Bonjour,

    Merci pour l’info et j’ai regardé.

    Cependant comme je ne suis pas un client payant de Ultimate Member je n’ai pas accès au support technique et comme je ne suis pas un champion de la langue anglaise je ne peux m’exprimer sur leur forum.

    Quelqu’un aurait-il une idée ?

    Avec mes remerciements

     

    #2359294
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28372 contributions
    #2359428
    Yves Veret
    Participant
    Chevalier WordPress
    166 contributions

    Bonjour,

    En fait je pense que le code à mettre après l’adresse du site est erroné.

    J’ai fait une demande de ce code sur le forum Utimate Member.

    Cependant si l’un de vous pouvait me le donner ce serait super sympa.

    Avec mes remerciement.

    Amitiés.

    Yves

    #2359576
    Yves Veret
    Participant
    Chevalier WordPress
    166 contributions

    Bonjour,

    Tout d’abord merci Li-An pour ton aide.

    Par ailleurs je me permets de faire un petit retour d’expérience pour les amis qui rencontreraient le même problème que moi.

    En fait il faut cocher la case « Utiliser le HTML pour les e-mails » dans l’onglet « Email » pour mettre en action le bouton.

    Cependant il me manque encore le code à mettre après d’adresse URL de mon site sur le bouton de « Réinitialisation de mot de passe » pour être redirigé vers lien de réinitialisation (photo jointe).

    Si l’un de vous avez cela je suis preneur.

    Merci pour votre aide.

     

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2360451
    Yves Veret
    Participant
    Chevalier WordPress
    166 contributions

    Bonjour,

    Problème résolu avec le bon code.

    Merci pour votre aide.

    Bien cordialement.

    Yves

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