Rediriger un client sur une page après paiement!

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  • WordPress :4.6.1
  • Statut : non résolu
9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)
  • Auteur
    Messages
  • #1604153

    LydiaRaquel
    Participant
    Chevalier WordPress
    138 contributions

    Ma configuration WP actuelle:

    – Version de WordPress : WordPress 4.4.2
    – Version de PHP/MySQL : 5.6
    – Thème utilisé : The retailer
    – Nom de l’hébergeur : OVH
    – Adresse du site : http://www.compilomoto.fr

    Bonjour a tous!

    Lorsqu’un client effectue un paiement il n’y a pas de message indiquant que le paiement a bien était effectué ou un message de remerciement, le client tombe sur un panier vide. Lors des test de paiement je vous avouerez que même en sachant que c’était des paiements test j’ai eu « peur »: « euh, je viens de payer là? », « ma carte bleu est passé ou pas? », »Je dois refaire une nouvelle commande? » ect ect

    J’aimerais faire une page de confirmation de commande mais j’ai quelques questions avant. Si je fais une redirection après la page de paiement, est ce que lorsque un paiement refusé le client arrive tout de même a cette page? Car cela pourrait porter a confusion.

    Sinon je suis actuellement entrain de créer la page de confirmation mais j’aimerais savoir ou dois-je inclure le code de redirection avec l’url, et quel code utiliser? Si jamais cela est possible!

    Je vous remercie infiniment et vous souhaite une agréable journée!

    Lydia

    #1604277

    momofr@free.fr
    Participant
    Maître WordPress
    906 contributions

    Pour ce que j’ai eu à paramétrer (Paypal, Atos, Payplug…) les redirections étaient sur la plateforme de paiement (Paypal) ou dans les fichiers de traitements CGI (Atos), idem pour le paiement refusé, je fais 2 pages avec les messages prévus à cet effet. Pour Payplug c’était sur le produit il me semble.

    #1604293

    LydiaRaquel
    Participant
    Chevalier WordPress
    138 contributions

    Bonsoir,

    Oui j’imagine que pour les paiements par paypal il y a une redirection sur la plateforme même si j’aurais quand même préféré une redirection sur une page de confirmation sur mon site également. Ce qui me pose problème c’est surtout concernant les paiements par chèques et virements. Un mail de confirmation est envoyé au client après la validation avec les informations pour le paiement , mais j’aimerais une redirection après validation pour confirmer la commande et l’envoie du mail, de même pour le paiement par carte bancaire via stripe qui ce fait directement sur la page de paiement du panier de mon site.

     

    #1604298

    momofr@free.fr
    Participant
    Maître WordPress
    906 contributions

    Tu peux rediriger vers ta page après un paiement Paypal, c’est dans les fonctions de ton compte.

    Il existe des extensions gratuites ou payantes pour rediriger à la fin du check-out :

    Et sans doute d’autres…

    #1604369

    LydiaRaquel
    Participant
    Chevalier WordPress
    138 contributions

    Bonjour, merci beaucoup pour vos informations!

    Je viens d’installer WC Custom Thank You et d’installer également la traduction français, le problème c’est que je ne sais pas utiliser et surtout je ne vois pas l’extension sur mon menu

    Savez ou ce trouve-t-elle?

    Merci beaucoup et bonne journée!

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 6 mois et 1 semaine par  LydiaRaquel.
    #1604386

    momofr@free.fr
    Participant
    Maître WordPress
    906 contributions

    Soit dans Réglages WP, soit dans Woocommerce -> Réglages (plus plausible)…

    #1604811

    LydiaRaquel
    Participant
    Chevalier WordPress
    138 contributions

    Bonjour! Oui il s’agissait bien de cocher une case dans les réglages de Woocommerce et de sélectionner la page voulu. Cependant j’ai fait des essaies par chèque ou virement, ou je ne doit rien payer, et la page ne s’ouvre pas 🙁

    #1637518

    manga_750@hotmail.com
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    BOnjour LyediaRaquel,

     

    As-tu pu trouver une solution a-on problème ? Je fais face au même (la page ne s’ouvre pas bien que je l’ai renseigné avec le plug-in)

    #1638265

    Joss47
    Participant
    Maître WordPress
    1120 contributions

    Il y a un bug sur le plugin, l’auteur est au courant, mais ne semble pas le résoudre, il va surement falloir prendre un autre plugin :/

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