Récuperer les paniers abandonnés sans adresse mail ?

  • WordPress :4.9.4
  • Statut : non résolu
2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
  • Auteur
    Messages
  • #2151890
    baapo_chile
    Participant
    Initié WordPress
    1 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : Flatsome
    • Extensions en place : Woocommerce
    • Nom de l’hébergeur :
    • Adresse du site : http://www.baapo.cl

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour à tous,

    Je viens de lancer un premier business au Chili en utilisant woocommerce.

    Une (très) grosse partie de mes clients ajoute un produit au panier, mais bloquent sur la page panier avant de finaliser l’achat (source : google analytics) avant de confirmer l’achat .. J’ai donc un gros nombre de clients potentiellement intéressés qui ne passent pas à l’achat .. Malheureusement je n’ai pas pu recueillir les adresses mails vu qu’ils ne vont pas jusqu’à la phase ou je leur demande les informations.

    Ce sont des consommateurs qui sont encore assez frileux pour les achats internet, et qui sont assez « fénéant », ce qui signifie que la moindre information que je peux demander est un motif pour ne pas acheter ..

    Quelqu’un aurait il une solution pour recueillir les adresses mails ou un autre moyen pour que je puisse relancer tous ces consommateurs latents ?

    Merci par avance,

    Romain.

    #2151990
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    4109 contributions

    Bonjour,

    Hélas non, si les champs ne sont pas renseignés, alors aucun moyen.

2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.