Récupérer Factures wordpress (Créer un compte)

  • WordPress :5.8
  • Statut : non résolu
  • Ce sujet contient 3 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par JVLDAMM, le il y a 4 mois.
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Messages
  • #2393500
    clementine L
    Participant
    Initié WordPress
    1 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : PHP (7.2.34)
    • Thème utilisé : Hello Elementor
    • Extensions en place : Elementor
    • Nom de l’hébergeur : OVH.net
    • Adresse du site : freddymetcurry.brussels

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,
    J’ai un site wordpress mais pas hébergé sur wordpress. J’ai besoin de récupérer mes factures annuelles wordpress et Elementor mais impossible de faire cela via mon compte administrateur wordpress.

    Savez-vous comment je peux les récupérer via mon compte administrateur ou autrement ?

    Pour info, j’ai essayé via Paypal mais ça ne fonctionne pas non plus sachant que le paiement n’est pas fait via Paypal.

    Merci d’avance pour votre aide !

    #2393513
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    26224 contributions

    Bonjour, je pense qu’il va falloir être plus précis. Parce que j’ignore ce que vous appelez une facture annuelle WP – et encore plus Elementor.

    #2393575
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    18338 contributions

    Bonjour,

    Oui, dites-nous par exemple à qui (quel organisme / société ?) vous payez ces factures ?

    #2393601
    JVLDAMM
    Participant
    Initié WordPress
    1 contributions

    Bonjour,
    j’ai eut aussi ce soucis avec Elementor. J’ai trouvé les factures !
    Dans WordPress, sur le coté gauche, je suis allée dans Elementor – Licence – My account – subscriptions – et en bas de la page il y a : <span class= »mr-3″>Billing history (toutes les factures)

    J’espère que ça va aider 😉
    Bonne journée</span>

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